У меня с Ибеем произошло что-то не понятное. открываю, ввожу пароль. Моя страница полностью пустая, фидбеков было более 600, сейчас ноль. Несколько дней назад сделала покупку на $400, показывает покупок - ноль. Я в панике. Как я буду доказывать что покупала, вдруг что не так, если информации нет? Взломали меня что ли? Недавно пароль поменяли как они советовали. Главное показывает что пользуемся этим акаунтом с 2003 года, но имя поменяно, какой-то набор букв. Что делать? Звонить им?

Мне через 2 месяца вернули использованный картридж. Вещи возвращали одеванные (типа, сфотографировали ребенка) и можно назад слать

конечно звонить ( во все колокола!!) серьезная проблема. надеюсь, они делают бекапы?

откуда такая боязнь из кастомер сервиса?
Я с ними постоянно на телефоне

у меня недавно на Pay Pal глюк был..
тай я их спросила, гарантируют ли они сохранность моих денег, если у них на ровном месте такие глюки
они сильно запереживали и все решили

на самом деле есть масса вопросов, которые они могут помочь решить
мы нехилый процент от продаж платим - пускай отрабатывают ребята!

кстати, а как узнали что кредитки ворованые?
на Пей Пале ведь никакой такой информации не появляется

Так и листинги со всеи информациеи, описанием, фотками и тракингом на ебее сохраняется только 90 днеи. Что не соответствует описанию, если и описания уже нет. Мне муж и говорит, ты переживаешь за проданные осенью сапоги, которые вернутся к лету ( ну а кому они летом нужны, уже пора сандалики "брать в аренду" на следуюшие пол-года)., а ведь люди продают компютеры- машины-прочее тяжелое и дорогое оборудование. Китчен и прочую мебель. Как они-то с возвратом через полгода и шипингом в обе стороны за счет продавца?

В том то и дело, что на Ибее не сохраняется информация, а на пейпеле все трансакции есть хоть за год. И можно открывать кейс. Тракинг номер только не сохраняется так долго.
Вот, с 18 ноября новые правила
We’re increasing the time for buyers to file a merchandise dispute (Item Not Received and Significantly Not as Described) from 45 days to 180 days. All references in the User Agreement to “Opening a Dispute within 45 days” have been updated to reflect “Opening a Dispute within 180 days.” The Sections these changes appear include the Introduction, 3.15, 13.2 and 13.5.

Lena, возможно, это хорошая идея - сделать фотографию посылки!
... скажите, пожалуйста, когда вы фотографию делаете:
в момент, когда посылка готова к отправке - заклеена, лейбл с адресом приклеен, дома - на столике, например?
или открытую посылку, чтобы товар виден был?
или на почте - на прилавке?

_________________
Some things can never be unsaid, so don’t say them in the first place.
If it were not for British news sources, I would never know what was really going on here in the States.

Дома с лейблом. Пейпелу нужна фотография лейбла для селлер протекшен

А какой смысл, я не поняла, что имеено доказывает эта фотография? Или это для тех, кто посылает с почты?

_________________
Грех предаваться унынию, когда есть другие грехи!

Тоже не совсем поняла. Если распечатываешь леибл через Ебеи, там же есть тракинг номер и адрес куда посылаешь. Ето и есть доказательство, что отправил. Я сеичас говорила с девицеи с Паипал на тему, как будут рассматривать кеисы Not as discribed 5 месячнои давности, если ебеи сохраняет веб-страницу листинга только 90 днеи. Пеипал хранит свою финансовую информацию о трансакции, а не описание/ фотки. Ее ответ был- ето ваш бизнес как сохранять на вашем компьютере все ваши листинги. Хм... ну если 10 листингов в месяц- тогда скриншоты, а у меня 400-500 одновременно стоит.
Индииская тетенька с Ебея вообше только от меня узнала про Paypal 180 днеи. К ним в Бангалор, еше инструкции не поступили.