Муж злой на мой офис гинеколога - говорит что хочет чтобы я искала новый, я тоже upset - но не хочу hurt their feelings - доктор и медсестра очень милые и добрые по характеру, поэтому не знаю как объективно судить. Плюс я никогда не знаю - завышенные у меня требования или нет за счет работы в мёд сфере - поэтому нужен совет.

Я уже писала про то что произошло в начале беременности - из последнего - они « забыли « про мой аппойнтмент на той неделе - то есть аппойнтмент они записывают в книжке old school - никакой электронной системы к них нет. У меня была бумажная карточка с прочерком секретарши как доказательство - где она мне написала во сколько у меня appointment. Я пришла - а у них в это время другой пациент - я забукивала за месяц вперёд - а эта девочка за неделю то есть ей просто отдали мое время. Я думала они извиняться перед ней и возьмут меня - но они заставили меня ждать до конца приема - ещё 3 пациента - и после доктор меня « втиснул как бы без апойнмента.

Сегодня они должны были позвонить моей страховке и сделать pre-authorization for verifi / maternity 21 and nuchal translucency - они страховке позвонили но не смогли сказать ICD 10 code for the test - они ещё ICD 9 используют для биллинга которые уже с того года недействительны - в результате страховка не approve - мне пришлось апойнмент перенести на целую неделю и самое главное они меня пациента просят найти этот код ? Муж позвонил своему биллеру в его практике и нашёл - но он злой говорит почему я должен за твоего гинеколога этим заниматься и на что вообще этот гинеколог способен если из за него приходится откладывать тест на неделю ?

Даже не знаю что сказать ?

А кто нибудь чувствовал себя в этой стране у врача "как клиент" ?
Я ни разу. Всегда ждала минимум 1-1,5 часа у гинеколога . Сменила 3 клиники за 2 года жизни здесь . Даже когда звонишь им назначить аппойнтмент - разговаривают командным тоном. Врачи все спешат.
Мне как то брали один анализ - я полуголая просидела на холодной кушетке минут 40. В холодной комнате (кондиционеры). Прибегала медсестра "что вот вот врач придёт ". Наглые до безобразия . И с работы надо отпрашиваться, потому как не работают по сменам как у нас на родине , а "домой в семьи спешат".
Никогда не было такого отношения в Беларуси, больше 15-20 минут не ждала. И ходила после 6 вечера.

P.S. Ищите ,конечно ,другую клинику. Меня это задело даже в случае с Вами.
А лично меня и моего мужа выбесило бы.

А кто нибудь чувствовал себя в этой стране у врача "как клиент" ?
Я ни разу. Всегда ждала минимум 1-1,5 часа у гинеколога . Сменила 3 клиники за 2 года жизни здесь . Даже когда звонишь им назначить аппойнтмент - разговаривают командным тоном. Врачи все спешат.
Мне как то брали один анализ - я полуголая просидела на холодной кушетке минут 40. В холодной комнате (кондиционеры). Прибегала медсестра "что вот вот врач придёт ". Наглые до безобразия . И с работы надо отпрашиваться, потому как не работают по сменам как у нас на родине , а "домой в семьи спешат".
Никогда не было такого отношения в Беларуси, больше 15-20 минут не ждала. И ходила после 6 вечера.

P.S. Ищите ,конечно ,другую клинику. Меня это задело даже в случае с Вами.
А лично меня и моего мужа выбесило бы.

В этом офисе они непрофессиональны, но хоть appointments имееют в 5-45 и 6 вечер - можно после работы успеть и не надо брать time off вот теперь я вся в думах что делать.