...
В конце октябре обновыла старые листинги и добавила около 20 новых. ...

Сказать, что я в шоке, это ничего не сказать!
Я только отправила около 12 посылок в том числе и зарубеж!
Они еще в пути. Я представляю как могут быть напуганы мои покупатели.
К великому моему изумлению обнаружила, что на Итси нет кастумер сервисаю
Телефона нет. Опцию запросить телефонный звонок так и не нашала, как не старалась.
Им можно только имэйл написать.
Вот вчера нацарапала, как смогла (у меня анг. очень слабый)

Hello there!
I got email a few hours ago and it says: "My name is Melissa and I'm writing on behalf of Etsy's Marketplace Integrity team regarding your account. It appears that the items you've listed in your shop do not qualify for sale on Etsy. As a result, your shop has been closed."
It will be very kind of you if you can help me. Please, can you tell me which item does not qualify to sale on Etsy? I had 39 listings in my shop in total. Was it one listing or a few or all my listings are not good for selling on Etsy? It's so sad for me. I have just gotten a few orders, everything has been shipped and my shop was closed. It suppose to be very scary for my customers.
I don't do anything in purpose. Maybe it was misunderstanding. Sorry, I am not good with English. I am from Ukraine originaly. If one or more listings couldn't be qualified for selling on Etsy why I didn't get a chance to fix it? I didn't get any warning notification.
Most of my listings were renewed or created at the end of October which means I've just paid the insertion fees for all my shop which means I wasted my money. Please, take a look at my selling history. You could see there: one order in February; one order in July and rest of them I got very recently. And now it's closed! I can't beleive! I spent a lot of time to create my shop. I am very upset!
Please, do I have any option to reopen my shop?
I am looking forward for your response,
My best regards,

Jeane, вы можете сказать, что вы продавали? .... в самом деле - интересно.
Если вы поставили то же, что продают другие - то это точно не изделия своими руками и не винтаж.

...
Но в том числе там продают крафт. То есть все исходящие для "сделай сам".
Вот я это и добавила, плюс элементы для украшения одежды...
...

Но в том числе там продают крафт. То есть все исходящие для "сделай сам".
Вот я это и добавила, плюс элементы для украшения одежды...
Я даже не знаю на что грешить

"сделай сам" продают, точно, в большом количестве.
а элементы для украшения одежды - это что такое?
может быть, в них причина - в этих "элементах"?

вышитые эмблемки на одежду (patch) их просто завались на Итси!
Я проверяла.

Я сайтом Итси очень разочарована-я покупатель.
Вот только за эту неделю 2 негативных случая. Оплатила покупку-жду.
Приходит письмо "не могу найти товар извините возвращаю деньги..."

Сделала вторую покупку у другого продавца- оплатила.

Смотрю прошло 2 дня а товар не отправлен. Открыла лист и вижу уже после оплаты в названии товара ДОБАВИЛАСЬ запись Rеserved for ....и какойто никнейм.
Т.е. второй раз оплата и второй раз не получение товара. Итси стал скамерским сайтом.
Деньги у продавца товар не отправлен и деньги почему то не возвращает со 2 ноября. Обычно пишется холд и убирается цена чтоб не мог никто произвести оплату если товар держат для кого-то а здесь СКАМ на лицо.

Отправить письмо что продавец Скаммер? если честно то я в шоке от таких покупок еще и деньги придется возвращать звоня в пейпал и ждать 10 дней когда кейс закроют.

Я сайтом Итси очень разочарована-я покупатель.
Вот только за эту неделю 2 негативных случая. Оплатила покупку-жду.
Приходит письмо "не могу найти товар извините возвращаю деньги..."

Сделала вторую покупку у другого продавца- оплатила.

Смотрю прошло 2 дня а товар не отправлен. Открыла лист и вижу уже после оплаты в названии товара ДОБАВИЛАСЬ запись Rеserved for ....и какойто никнейм.
Т.е. второй раз оплата и второй раз не получение товара. Итси стал скамерским сайтом.
Деньги у продавца товар не отправлен и деньги почему то не возвращает со 2 ноября. Обычно пишется холд и убирается цена чтоб не мог никто произвести оплату если товар держат для кого-то а здесь СКАМ на лицо.

Отправить письмо что продавец Скаммер? если честно то я в шоке от таких покупок еще и деньги придется возвращать звоня в пейпал и ждать 10 дней когда кейс закроют.