Такого не было, моя с концами пропала. А ваша была registred или застрахована, потому что если была хотя бы registred , идите здесь на почту , они должны выследить её.

_________________
lenajuly

Вот уж воистину : скупой платит дважды. Не застраховала и не registred. А я так радовалась, что моя посылка не пропала, что я её вижу, вот она на сайте числится. Рано радовалась.

_________________
Спасибо!

Lenajuly
Если у вас квитанция сохранилась, я думаю есть смысл искать, если шесть месяцев не прошло.
http://www.russianpost.ru/?path=ru/home/tariffs/control
тут как раз о розыске пропавших.
У меня, вообще, злые намерения по отношению к почте. Мой муж (тогда жених) отправлял мне в Россию и две из них посылки потерялись. Но он квитанции не сохранил. Разиня. . Что же это за лотерея такая

_________________
Спасибо!

Квитанция сохранилась, но посылка не была нe registred и не застрахована. Я ходила на почту, они сказали не могут ничем помочь , т.к. простая .

_________________
lenajuly

Мне сегодня удалось на этом сайте найти и мою посылку, отправленную 12 сентября. Согласно информации на этом сайте, она пришла в М-ву 20 сентября и покинула место международного обмена" 24 сентября....
Я вообще потеряна. И где же моя посылка? Написала им письмо и дала маме телефон, чтоб звонила в понедельник разыскивала.
Час от часу не легче...

Простыми называются почтовые отправления, принимаемые без выдачи отправителям квитанций, вручаемые (доставляемые) адресатам без расписки.

Регистрируемые (обыкновенные, заказные, с объявленной ценностью) - принимаемые от отправителя с выдачей ему квитанции и вручаемые адресату (его законному представителю) с его распиской в получении.

Почтовое отправление с объявленной ценностью - почтовое отправление, принимаемое с оценкой стоимости вложения, определяемой отправителем; подается на предприятие связи в открытом или закрытом виде.

Так что РЕГИСТРИРУЕМЫЕ это все посылки, на которые есть квитанция.
Но интересно то, что я имею квитанцию, а мою посылку они назвали простой.

_________________
Спасибо!

[quote="Юлька+"]Простыми называются почтовые отправления, принимаемые без выдачи отправителям квитанций, вручаемые (доставляемые) адресатам без расписки.

Регистрируемые (обыкновенные, заказные, с объявленной ценностью) - принимаемые от отправителя с выдачей ему квитанции и вручаемые адресату (его законному представителю) с его распиской в получении.
======================================
Посмотрите есть ли номер в квитанции и дата. Ваша посылка регистрируемая, т.к. есть квитанция и я считаю они должны сделать запрос, потому что все регистр. отправления только под расписку передаются. Тогда спрашивается для чего регистрация ??? Чтобы отследить и найти

Есть кто-нибудь понимающий?????? АУ!!!! Отправила маме посылку 12 сентября. Сейчас, по ссылочке которую дали выше зашла и проверила. Пишут что принята 12 сентября. Экспорт из США -22 сентября. Все остальные графы - пустуют. Написано - принято к пересылке - нет данных. Отправитель - нет данных. вручено - нет данных!!!!!!!!!!!!! Все писали и обратный адрес, и мамин адрес!!!!!!!! Ну, блин!!!!!!!!

Мила, есть и номер и дата на квитанции и на сайте отслеживания я эту посылку уже нашла. Но вопрос в том что было 5,8 кг , а "покинуло место международного обмена" (так там написано) это посылка с 0 кг.
То есть скажите , посылочка "Мы ,скромные почтовые работники, её примем сами за вашу маму, не волнуйтесь и росписи никакой не нужно нам от вашей мамы , у вас посылочка простая.
У-у-у НЕ- НА - ВИ - ЖУ!

Порядок возмещения ущерба в случае пропажи почтовых отправлений
Информация для пользователей услуг почтовой связи
В соответствии с Резолюцией С81/1999 XXII Конгресса Всемирного почтового союза (Пекин, 1999) и в целях ознакомления пользователей услуг почтовой связи о правах почтовой службы и пользователей услуг почтовой связи, ответственности, порядке подачи рекламаций и т. д. при пересылке почтовых отправлений по территории Российской Федерации (национальные службы) и за границу (международные службы) сообщается следующая информация.
2. МЕЖДУНАРОДНЫЕ СЛУЖБЫ
ВОЗМЕЩЕНИЯ Утрата Хищение Повреждение
Заказное отправление: письмо, бандероль, мелкий пакет ЗО СПЗ Фактическая сумма хищения при максимуме: 30 СПЗ для заказных писем, бандеролей, мелких пакетов Фактическая сумма повреждения при максимуме: 30 СПЗ для заказных писем, бандеролей, мелких пакетов
Мешок "М" 150 СПЗ 150 СПЗ для мешков "М" 150 СПЗ для мешков "М"
Посылка обыкновенная 40 СПЗ + 4.50 СПЗ за кг + плата за пересылку Фактическая сумма хищения при максимуме: 40 СПЗ + 4.5 СПЗ за кг + плата за пересылку в случае полного хищения Фактическая сумма повреждения при максимуме: 40 СПЗ + 4.5 СПЗ за кг + плата за пересылку в случае полного повреждения
Отправление с объявленной ценностью (письмо, посылка) В сумме объявленной ценности + плата за пересылку, за исключением платы за объявленную ценность Фактическая сумма хищения при максимуме: в сумме объявленной ценности + плата за пересылку, за исключением платы за объявленную ценность, в случае полного хищения Фактическая сумма повреждения при максимуме: в сумме объявленной ценности + плата за пересылку, за исключением платы за объявленную ценность, в случае полного повреждения.
Прошу прощение. Эта таблица в эксэле была. так что лучше сами посмотрите по этому адресу.
http://www.russianpost.ru/?Path=PORTAL/ ... ity/Damage

У меня то же самое. У них нет данных.
Это у них нет данных быть честными работниками. Уволить их всех!!!

_________________
Спасибо!

Друзья! Кто от них пострадал и сохранил квитанции давайте бучу поднимим!

_________________
Спасибо!

На моей квитанции написано :
Russia-Economy
Customs Form #.......
А на квитанции от посылки кот была застрахована и кот дошла написано:
Russia-Air Parcel Post
Label #.......
Customs Form #.......
Так что на той кот я считаю простой, т.е. Economy нету Label #.

Ещё один момент , когда я посылала последнyю посылку, работник почты спросил меня "в случае если в России не найдут адрес вы хотите вашу посылку обратно или можно её выбросить" ,я сказала хочу обратно, и он это отметил там . Лучше я заплачу за мою посылку чтоб она обратно пришла (т.к. это не бесплатно), чем она достанется кому- то в Раше. Ну это вообще маразм, итак ясно если кто-то согласится "выбросить" то посылку украдут.

_________________
lenajuly

С /БООООЛЬШИМ удовольствием!!!!!! Мама до сих пор подарок к дню рождения не получила!!!!!!!!

Ленаджули, у меня по другому выглядит квитанция и слова "экономи" вообще нет, хотя я пробовала самым дешёвым способом отправить.
А вот здесь Правила предъявления и рассмотрения претензий
http://www.russianpost.ru/?Path=PORTAL/ ... Postrules6

_________________
Спасибо!

Федеральный закон о почтовой связи
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ОБЛАСТИ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИСтатья 33. Ответственность за нарушение законодательства Российской Федерации в области почтовой связи
Федеральные органы исполнительной власти, органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления или должностные лица этих органов, операторы почтовой связи, допустившие в ходе осуществления деятельности в области почтовой связи нарушения настоящего Федерального закона, других федеральных законов, а также иных нормативных правовых актов Российской Федерации, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.Лица, виновные в порче почтовых ящиков, абонентских почтовых шкафов, почтовых абонентских ящиков, абонементных почтовых шкафов, почтовых шкафов опорных пунктов, в хищении, уничтожении или повреждении почтовых отправлений, а также лица, виновные в причинении вреда почтовому транспорту, имуществу и другому оборудованию операторов почтовой связи, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Статья 34. Ответственность операторов почтовой связи
За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи.
Убытки, причиненные при оказании услуг почтовой связи, возмещаются оператором почтовой связи в следующих размерах:
 в случае утраты или порчи (повреждения) почтового отправления с объявленной ценностью - в размере объявленной ценности и суммы тарифной платы, за исключением тарифной платы за объявленную ценность;
 в случае утраты или порчи (повреждения) части вложения почтового отправления с объявленной ценностью при его пересылке с описью вложения - в размере объявленной ценности недостающей или испорченной (поврежденной) части вложения, указанной отправителем в описи;
 в случае утраты или порчи (повреждения) части вложения почтового отправления с объявленной ценностью при его пересылке без описи вложения - в размере части объявленной ценности почтового отправления, определяемой пропорционально отношению массы недостающей или испорченной (поврежденной) части вложения к массе пересылавшегося вложения (без массы оболочки почтового отправления);  в случае невыплаты (неосуществления) почтового перевода денежных средств - в размере суммы перевода и суммы тарифной платы;
 в случае утраты или порчи (повреждения) иных регистрируемых почтовых отправлений - в двукратном размере суммы тарифной платы;  в случае утраты или порчи (повреждения) части их вложения - в размере суммы тарифной платы.
В случае нарушения контрольных сроков пересылки почтовых отправлений и осуществления почтовых переводов денежных средств для личных (бытовых) нужд граждан операторы почтовой связи выплачивают неустойку в размере 3 процентов платы за услугу почтовой связи по пересылке за каждый день задержки, но не более оплаченной суммы за данную услугу, а также за нарушение контрольных сроков пересылки почтового отправления воздушным транспортом - разницу между платой за пересылку воздушным и наземным транспортом.
Операторы почтовой связи не несут ответственность за утрату, порчу (повреждение), недоставку почтовых отправлений или нарушение контрольных сроков их пересылки, если будет доказано, что таковые произошли вследствие обстоятельств непреодолимой силы или свойства вложения почтового отправления.
Вопросы ответственности за утрату или порчу (повреждение) международных почтовых отправлений регулируются законодательством Российской Федерации и международными договорами Российской Федерации.
За утрату почтовых отправлений или нарушение контрольных сроков их пересылки, недостачу или порчу (повреждение) вложений почтовых отправлений, недоставку периодических изданий, недостачу денежных средств работники организаций федеральной почтовой связи, по вине которых причинен ущерб, несут материальную и иную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Статья 35. Ответственность пользователей услуг почтовой связи
Пользователи услуг почтовой связи несут уголовную, административную и иную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за вред, причиненный другим пользователям услуг почтовой связи или работникам, занятым обработкой почтовых отправлений, возникший вследствие вложения в почтовые отправления предметов и веществ, запрещенных к пересылке, или в результате ненадлежащей упаковки пересылаемого вложения.
Статья 36. Ответственность за подделку, использование или выпуск поддельных государственных знаков почтовой оплаты и именных вещей
Лица, виновные в изготовлении в целях сбыта или в сбыте заведомо поддельных государственных знаков почтовой оплаты и международных ответных купонов, а также в использовании заведомо поддельных клише франкировальных машин и именных вещей, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Статья 37. Порядок предъявления претензий
При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь услуг почтовой связи вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда.
Претензии в связи с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления либо невыплатой переведенных денежных средств предъявляются в течение шести месяцев со дня подачи почтового отправления или почтового перевода денежных средств.
Претензии предъявляются в письменном виде и подлежат обязательной регистрации в установленном порядке.
Письменные ответы на претензии должны быть даны в следующие сроки:
 на претензии по почтовым отправлениям и почтовым переводам денежных средств, пересылаемых (переводимых) в пределах одного населенного пункта, - в течение пяти дней;
 на претензии по всем другим почтовым отправлениям и почтовым переводам денежных средств - в течение двух месяцев.
Претензия к организации федеральной почтовой связи может предъявляться как по месту приема, так и по месту назначения почтового отправления.
Претензии по розыску международных почтовых отправлений принимаются и рассматриваются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации и международными договорами Российской Федерации.
В случае отказа оператора почтовой связи удовлетворить претензию, либо в случае его согласия удовлетворить претензию частично, либо в случае неполучения от оператора почтовой связи ответа в сроки, установленные для рассмотрения претензии, пользователь услуг почтовой связи имеет право предъявить иск в суд или арбитражный суд.
Статья 38. Порядок возмещения вреда
Возмещение вреда, причиненного при осуществлении деятельности в области почтовой связи, производится добровольно либо по решению суда или арбитражного суда в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Надо теперь подумать как это лучше сделать коллективно. или отднльно.
:u_thinking02y