| Автор |
Сообщение |
|
lena 45
|
Заголовок сообщения: Re: ebay ну как бороться - 3  Добавлено: 01 окт 2015, 19:01 |
|
Зарегистрирован: 25 окт 2009, 16:53
Сообщения: 5016
Откуда: Мариуполь-CO
|
Alisa______ писал(а): мама родная, у меня ОГРОМНАЯ посылка в Бразилию ушла.. У меня Приорити, вижу трекинг 2й день там Customs "clearance processing complete" кода начинать паниковать?  Если больше 30 дней пройдет с момента покупки, они могут кейс открыть и ибей им денги вернет
|
|
  |
|
 |
|
Alisa______
|
Заголовок сообщения: Re: ebay ну как бороться - 3 Добавлено: 01 окт 2015, 19:39 |
|
 |
| Богиня Мудрости |
 |
|
|
Зарегистрирован: 19 авг 2015, 17:48
Сообщения: 1122
|
|
это Этси
но все-равно стремно
|
|
| |
|
|
|
lena 45
|
Заголовок сообщения: Re: ebay ну как бороться - 3 Добавлено: 01 окт 2015, 19:48 |
|
Зарегистрирован: 25 окт 2009, 16:53
Сообщения: 5016
Откуда: Мариуполь-CO
|
Alisa______ писал(а): это Этси
но все-равно стремно Да , на Ибее мне сказали что интернешенал посылки должны быть доставлены в течение 30 дней иначе покупатель имеет право открыть кейс и получить свои деньги. А то что они на таможне по 2 недели могут болтаться, никого не волнует
|
|
| |
|
|
|
Alisa______
|
Заголовок сообщения: Re: ebay ну как бороться - 3 Добавлено: 01 окт 2015, 20:30 |
|
|
| Богиня Мудрости |
|
|
|
Зарегистрирован: 19 авг 2015, 17:48
Сообщения: 1122
|
|
Жесть..
а что, если Глобал Шиппинг отправлять, то это что-то меняет?
|
|
| |
|
|
|
Ksu2011
|
Заголовок сообщения: Re: ebay ну как бороться - 3 Добавлено: 02 окт 2015, 12:40 |
|
|
| Богиня Мудрости |
|
|
|
Зарегистрирован: 17 сен 2011, 13:06
Сообщения: 1987
Откуда: Украина - Калифорния
|
 Девочки, объясните, я ставлю конкретно на товаре - Ships to: United States. Но всё равно приходит сегодня из другой страны - your item sold/ awaiting payment.... Не понимаю, зачем тогда я ставлю конкретно шиппинг только по США, если получаются, что другие страны как бы могут купить, но естественно не могу оплатить?!? Я к тому, что я таким образом, из-за вот такой "белиберды" с покупателями из других стран, теряю потенциальных клиентов которые подписаны на товар, и могут быть из США.
|
|
| |
|
|
|
Mango Tango2
|
Заголовок сообщения: Re: ebay ну как бороться - 3 Добавлено: 02 окт 2015, 13:55 |
|
|
| Богиня Мудрости |
|
|
|
Зарегистрирован: 05 янв 2010, 13:11
Сообщения: 5916
|
Ksu2011 писал(а): ... Но всё равно приходит сегодня из другой страны - your item sold/ awaiting payment....
Не понимаю, зачем тогда я ставлю конкретно шиппинг только по США, если получаются, что другие страны как бы могут купить, но естественно не могу оплатить?!?
... мне тоже такие покупатели, из разных стран, которые лезут куда не просят - не нравятся. я думаю, что такого нежелательного покупателя можно отменить. во - первых; по причине, что - то не так с его адресом. в листинге указано, что доставка только USA. во - вторых; отменить по другой причине, out of stock, например. будет ли за это дефект? ведь покупатель иностранный ... может и дефекта не будет? ...
_________________
Some things can never be unsaid, so don’t say them in the first place.
If it were not for British news sources, I would never know what was really going on here in the States.
|
|
| |
|
|
|
Ksu2011
|
Заголовок сообщения: Re: ebay ну как бороться - 3 Добавлено: 02 окт 2015, 14:10 |
|
|
| Богиня Мудрости |
|
|
|
Зарегистрирован: 17 сен 2011, 13:06
Сообщения: 1987
Откуда: Украина - Калифорния
|
Mango Tango2 писал(а): Ksu2011 писал(а): ... Но всё равно приходит сегодня из другой страны - your item sold/ awaiting payment....
Не понимаю, зачем тогда я ставлю конкретно шиппинг только по США, если получаются, что другие страны как бы могут купить, но естественно не могу оплатить?!?
... мне тоже такие покупатели, из разных стран, которые лезут куда не просят - не нравятся. я думаю, что такого нежелательного покупателя можно отменить. во - первых; по причине, что - то не так с его адресом. в листинге указано, что доставка только USA. во - вторых; отменить по другой причине, out of stock, например. будет ли за это дефект? ведь покупатель иностранный ... может и дефекта не будет? ... Спасибо за ответ. Я думала в начале позвонить в ибей спросить, но потом решила просто нажму - cancel order да и всё. В чём собственно моя вина - ни в чём, а то что люди читать не умеют, это конечно.... Придётся теперь заново релистать объявление...бред конечно...(соответственно, подписчики на него уже потеряны)  Я просто не пойму ибеевскую систему, зачем они дают возможность вообще таким иностр. покупателям покупать что либо, есть чётко указано -нет интренешинал шиппинга, почему у них активна функция купить!??
|
|
| |
|
|
|
gruber
|
Заголовок сообщения: Re: ebay ну как бороться - 3 Добавлено: 02 окт 2015, 16:11 |
|
|
| Богиня Мудрости |
|
|
|
Зарегистрирован: 12 окт 2013, 06:49
Сообщения: 1713
|
|
Та же история. Деньги не оплачивает. Пишет сколько доставка курьером? Я не знаю. Пишет посчитайте и вышлите на такой то адрес. Адрес дает, гуглю -не нахожу...странный адрес...говорю у вас этот же адрес на ебее , нет говорит- там р о бокс...еще лучше. Я на Глобал шиппинг не подписывала... Тк по U.S. Только ставила...как отправлять не знаю...и отправлять вообще? ..завтра на почту схожу узнаю.....
|
|
| |
|
|
|
Aleks01
|
Заголовок сообщения: Re: ebay ну как бороться - 3 Добавлено: 02 окт 2015, 16:18 |
|
|
| Богиня |
 |
|
|
Зарегистрирован: 09 июн 2015, 17:06
Сообщения: 766
|
|
Я постоянно отправляю всем зарубежным покупателям только через Глобал Шипинг программу пока никаких недоразумений не было , наоборот нравится меньше стресса с опатой покупателям и подсчетами стоимости .
_________________
Тяжело быть женщиной! Постоянно хочется чего-нибудь купить, кого-нибудь прибить, похудеть и пироженку...
|
|
| |
|
|
|
gruber
|
Заголовок сообщения: Re: ebay ну как бороться - 3 Добавлено: 02 окт 2015, 16:18 |
|
|
| Богиня Мудрости |
|
|
|
Зарегистрирован: 12 окт 2013, 06:49
Сообщения: 1713
|
Еще вопрос...а разве мы должны им шиппинг обратный возвращать... По моему нет...вот купил за 1500 например...доставка 500..со страховкой...перечислит мне 2000...потом скажет что то не то... Пусть назад за свои и отправляет...правильно? Мне по барабану..я ему 2000 верну а он мне картину взад...потеряет на доставке назад...ему не выгодно врать.. Если тока назад мне отправит кожуру от банана... 
|
|
| |
|
|
|
gruber
|
Заголовок сообщения: Re: ebay ну как бороться - 3 Добавлено: 02 окт 2015, 16:22 |
|
|
| Богиня Мудрости |
|
|
|
Зарегистрирован: 12 окт 2013, 06:49
Сообщения: 1713
|
|
Я вот с первого раза залетела...думаю попробую интернашионал...первая продажа и чувак пишет на немецком типа зачем вы мне книги выслали вместо шахмат! Еле перевела чего ему надо...Ну вроде разрулили сами ебейшники...слава богу...а я пере... Сначала...
|
|
| |
|
|
|
Aleks01
|
Заголовок сообщения: Re: ebay ну как бороться - 3 Добавлено: 02 окт 2015, 16:35 |
|
|
| Богиня |
|
|
|
Зарегистрирован: 09 июн 2015, 17:06
Сообщения: 766
|
gruber писал(а): Еще вопрос...а разве мы должны им шиппинг обратный возвращать... По моему нет...вот купил за 1500 например...доставка 500..со страховкой...перечислит мне 2000...потом скажет что то не то... Пусть назад за свои и отправляет...правильно? Мне по барабану..я ему 2000 верну а он мне картину взад...потеряет на доставке назад...ему не выгодно врать.. Если тока назад мне отправит кожуру от банана... все завист от того что у вас лично в листинг указано в return policy ( либо как договоритель в покупателем) у Ибей return policy нужно полную сумму возвращать http://pages.ebay.com/help/buy/return-item.html#refunds
_________________
Тяжело быть женщиной! Постоянно хочется чего-нибудь купить, кого-нибудь прибить, похудеть и пироженку...
|
|
| |
|
|
|
gruber
|
Заголовок сообщения: Re: ebay ну как бороться - 3 Добавлено: 02 окт 2015, 18:55 |
|
|
| Богиня Мудрости |
|
|
|
Зарегистрирован: 12 окт 2013, 06:49
Сообщения: 1713
|
|
У меня стоит что возвратов не принимаю...
|
|
| |
|
|
|
Aleks01
|
Заголовок сообщения: Re: ebay ну как бороться - 3 Добавлено: 02 окт 2015, 19:04 |
|
|
| Богиня |
|
|
|
Зарегистрирован: 09 июн 2015, 17:06
Сообщения: 766
|
gruber писал(а): У меня стоит что возвратов не принимаю... покупатель имеет право в любом случае вернуть вам товар даже если у вас нет возвратов в полиси так как защищен он программой гарантирующей возврат денег eBay Money Back Guarantee
_________________
Тяжело быть женщиной! Постоянно хочется чего-нибудь купить, кого-нибудь прибить, похудеть и пироженку...
|
|
| |
|
|
|
Alisa______
|
Заголовок сообщения: Re: ebay ну как бороться - 3 Добавлено: 02 окт 2015, 19:09 |
|
|
| Богиня Мудрости |
|
|
|
Зарегистрирован: 19 авг 2015, 17:48
Сообщения: 1122
|
Aleks01 писал(а): gruber писал(а): Еще вопрос...а разве мы должны им шиппинг обратный возвращать... По моему нет...вот купил за 1500 например...доставка 500..со страховкой...перечислит мне 2000...потом скажет что то не то... Пусть назад за свои и отправляет...правильно? Мне по барабану..я ему 2000 верну а он мне картину взад...потеряет на доставке назад...ему не выгодно врать.. Если тока назад мне отправит кожуру от банана... все завист от того что у вас лично в листинг указано в return policy ( либо как договоритель в покупателем) у Ибей return policy нужно полную сумму возвращать http://pages.ebay.com/help/buy/return-item.html#refunds Ну во-первых, если по Глобал Сиппингу отправляете, они открывают посылку и проверяют что там а вот еще есть дополнительная страховка от u-pic inssurance пожалуйста, кот новую тему по Ибею откроет, назовите типа: как заработать Big $ на eBay или что-то в этом духе устали бороться ; )
|
|
| |
|
|
|
