Регистрация    Вход    Форум    Поиск    FAQ
Filimon    Translit RU/EN    Translit.ru

Список форумов » О СВОЕМ, О ЖЕНСКОМ... » Всяко-Разно




 Страница 17 из 41 [ Сообщений: 608 ]  На страницу Пред.   1 ... 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20 ... 41   След.



Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Re: eBay ну как бороться((((((
 Сообщение Добавлено: 01 ноя 2014, 19:39 
Не в сети
Богиня Мудрости
Богиня Мудрости
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24 апр 2009, 13:42
Сообщения: 2505
HELENKA писал(а):
если я правильно помню, надо кликнуть Switch to quick listing tool в правом верхнем углу, а потом сразу под Category будет List multiple variations of your item, вот на нее кликаете и там выбираете,какие вариации у вас.

Вот здорово!! Спасибо большое за наводку! Это в switch to advanced listing tool.
Я видно пропустила появление этой опции, потому что пощу все с арр, там этого нет.

_________________
Я себе знаю, а Вы себе думайте, что хотите.


Вернуться к началу 
 Заголовок сообщения: Re: eBay ну как бороться((((((
 Сообщение Добавлено: 01 ноя 2014, 19:43 
Не в сети
Богиня Мудрости
Богиня Мудрости
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24 апр 2009, 13:42
Сообщения: 2505
Artemida писал(а):
Ну по такой логике это и не ибея вина, и тем более не покупателя. Кто должен убытки нести? Это только на почте кейс открывать. Дело долгое и тягомотное, а покупатель мало что деньги назад требует, так еще и недоволен, что товар не получил и плохой фидбек норовит оставить. Я тут и с трекингом долгую переписку вела с покупательницей, которая недовольна была, что ее посылка долго идет во время снежных заносов в ее штате и отмене рейсов. Тоже плохим фидбеком грозила. :c_laugh

Несправедливо это как-то :h_angry

_________________
Я себе знаю, а Вы себе думайте, что хотите.


Вернуться к началу 
 Заголовок сообщения: Re: eBay ну как бороться((((((
 Сообщение Добавлено: 01 ноя 2014, 20:43 
Не в сети
Богиня
Богиня
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 19 мар 2011, 18:35
Сообщения: 866
я на тему мультилистингов общалась в свое время с eBay
дело в том, что эта опция просто не для всех категорий прописана

я на них наехала, помню, что они поддерживают китайцев с их дешевым барахлом, а не отечественных
продавцов..
они ответили, что будут работать над этим вопросом.. несколько месяцев.. ждемссс


Вернуться к началу 
 Заголовок сообщения: Re: eBay ну как бороться((((((
 Сообщение Добавлено: 02 ноя 2014, 12:00 
Не в сети
Василиса-премудрая
Василиса-премудрая

Зарегистрирован: 03 окт 2004, 13:20
Сообщения: 228
Откуда: Burkina- Faso
Uralochka писал(а):
Lucy писал(а):
Уралочка, подтверждаю что с потереи Top Rated скидка остается, но гораздо меньше. Я с прошлого месяца намеряно потеряла Топ ратед отказавшись от возвратов, остался только Power Seller . Если раньше скидки на шипинг были по 25-35%, то теперь только 5-7%, но есть.

Да, я именно это и говорю. 5-10% скидки дают всем абсолютно, это не промоушен Ибея. Это коммершиал бейс шиппинг прайс, которую еще также дает любая программа шиппинговая. А те скидки что мне в табличке неоднократно показали, до 45% офф дается только при топ рейте или при трансакциях выше 300 в месяц. А я уже решила, что я не смогу это форуму обьяснить! Спасибо за коммент. :))) Артемида вон даже не собственном примере и то не поняла. :b_wink

Уралочка, у меня update по поводу скидок на шипинг. С 1 Ноября вернули мне мои скидки, обратно 25-40% в зависимости от вида. У меня не Top Rated ,а только Silver Power seller . Наверно все-таки от обьема продаж/ кол=ва трансации зависит? У меня было в сентябре/ октабре такие цифры:трансации 162/ 223, $шиппинг 1260/1840. Может ето как-то прояснит, хотя логики особо не вижу, но очень рада получить скидку обратно!


Вернуться к началу 
 Заголовок сообщения: Re: eBay ну как бороться((((((
 Сообщение Добавлено: 02 ноя 2014, 12:14 
Не в сети
Богиня Мудрости
Богиня Мудрости
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 17 ноя 2003, 01:39
Сообщения: 23893
Откуда: Ори-не ори - все равно зона
У меня сегодня купили хэлловиновские носки! Я в шоке. :bigeyes Я и листинг то не сняла от лени, сам закончился бы скоро. :c_laugh

_________________
Характер у меня замечательный, только нервы у всех какие-то слабые...
Дорога под названием «Потом», приводит в страну под названием «Никогда»


Вернуться к началу 
 Заголовок сообщения: Re: eBay ну как бороться((((((
 Сообщение Добавлено: 02 ноя 2014, 15:21 
Не в сети
Богиня Мудрости
Богиня Мудрости
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 25 окт 2009, 16:53
Сообщения: 5016
Откуда: Мариуполь-CO
А у меня по 2 ретерна каждый день, на 12-15 посылок :k_crying А у нас в кватрире газ, а у вас ? (с)
Народ дорвался до шары :2gunfire: Теперь будут возвращать даже если у кого-то на пару долларов дешевле найдут. Забесплатно ведь.


Вернуться к началу 
 Заголовок сообщения: Re: eBay ну как бороться((((((
 Сообщение Добавлено: 02 ноя 2014, 15:23 
Не в сети
Богиня Мудрости
Богиня Мудрости
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 17 ноя 2003, 01:39
Сообщения: 23893
Откуда: Ори-не ори - все равно зона
lena 45 писал(а):
А у меня по 2 ретерна каждый день, на 12-15 посылок :k_crying А у нас в кватрире газ, а у вас ? (с)
Народ дорвался до шары :2gunfire:

И че, все нот эз дескрайбд, с возвращением шиппинга?

_________________
Характер у меня замечательный, только нервы у всех какие-то слабые...
Дорога под названием «Потом», приводит в страну под названием «Никогда»


Вернуться к началу 
 Заголовок сообщения: Re: eBay ну как бороться((((((
 Сообщение Добавлено: 02 ноя 2014, 15:37 
Не в сети
Богиня Мудрости
Богиня Мудрости
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 25 окт 2009, 16:53
Сообщения: 5016
Откуда: Мариуполь-CO
Йеп! все фейк. Сегодня сидела общалась с кастомер сервисем час, сказали что если это "баерс филинг" они ниче делать не будут.


Вернуться к началу 
 Заголовок сообщения: Re: eBay ну как бороться((((((
 Сообщение Добавлено: 02 ноя 2014, 15:45 
Не в сети
Богиня Мудрости
Богиня Мудрости
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 17 ноя 2003, 01:39
Сообщения: 23893
Откуда: Ори-не ори - все равно зона
lena 45 писал(а):
Йеп! все фейк. Сегодня сидела общалась с кастомер сервисем час, сказали что если это "баерс филинг" они ниче делать не будут.

Блин, ну и я о том же. Этот селлер протекшн - фикция а защищает кастомер сервис только покупателя. Какой нахрен фейк, я помню, что у вас на все риситы есть, а кастомер сервис пофиг. Филинг май эсс. Я сижк дергаюсь. У меня в октябре только 10% фидбек поставили. От остальных жду подлянок в виде ретернов. :c_laugh Посмотрим.

_________________
Характер у меня замечательный, только нервы у всех какие-то слабые...
Дорога под названием «Потом», приводит в страну под названием «Никогда»


Вернуться к началу 
 Заголовок сообщения: Re: eBay ну как бороться((((((
 Сообщение Добавлено: 02 ноя 2014, 15:49 
Не в сети
Богиня Мудрости
Богиня Мудрости
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 25 окт 2009, 16:53
Сообщения: 5016
Откуда: Мариуполь-CO
дело даже не в реситах, Диллардс, мейсис, колс свои стикеры клеит. Я только цену замалевываю, чтоб негативный фидбек не получить. В том то и дело, что видят, что не фейк, но жажда бесплатного шиппинга людей превращает в быдло. :g_chewingum


Вернуться к началу 
 Заголовок сообщения: Re: eBay ну как бороться((((((
 Сообщение Добавлено: 02 ноя 2014, 16:51 
Не в сети
Богиня
Богиня
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 19 мар 2011, 18:35
Сообщения: 866
народ!
у PAYPAL глюк!
Мне Клиентка пожаловалась, что деньги не может перевести!

Я, конечно, eBay на уши подняла, а оказалось, что это не они

так что если у вас продажи сегодня на нуле - это вот эта причина!

ДОзвониться в PAYPAL невозможно, я уже больше 1,5 часов вишу не телефоне ( блин, ВС называется!)
посмотрите свой аккаунт там, они фии не снимают... ( потом, конечно наверстают!)

а кто нам продажи загубленые вернет? :k_crying


Вернуться к началу 
 Заголовок сообщения: Re: eBay ну как бороться((((((
 Сообщение Добавлено: 02 ноя 2014, 17:10 
Не в сети
Богиня Мудрости
Богиня Мудрости
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 17 ноя 2003, 01:39
Сообщения: 23893
Откуда: Ори-не ори - все равно зона
У меня сегодня две продажи на двух эккаунтах. Проблемных писем нет.

_________________
Характер у меня замечательный, только нервы у всех какие-то слабые...
Дорога под названием «Потом», приводит в страну под названием «Никогда»


Вернуться к началу 
 Заголовок сообщения: Re: eBay ну как бороться((((((
 Сообщение Добавлено: 02 ноя 2014, 17:17 
Не в сети
Богиня
Богиня
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 19 мар 2011, 18:35
Сообщения: 866
так я не о письмах переживаю, а о тех, кто не написал.. :g_chewingum
__

Лен, что-то много возвратов-то..
пересмотри листинги, фотки..
попроси кого свежим взглядом посмотреть

а еще запусти какую RP (Customer Relations Program)
принцип в переключении внимания ( как с малыми детьми)


Вернуться к началу 
 Заголовок сообщения: Re: eBay ну как бороться((((((
 Сообщение Добавлено: 02 ноя 2014, 17:28 
Не в сети
Богиня Мудрости
Богиня Мудрости
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 25 окт 2009, 16:53
Сообщения: 5016
Откуда: Мариуполь-CO
Alisa чего их пересматривать, фотки я качественные делаю, замеры все есть. Проблема в том, что я цены ставлю дешевле чем "по-району" а когда дешевле, то народ хапает "на удачу" даже если не их размер. Типа цена хорошая, авось подойдет, а не подойдет, так назад верну забесплатно.
У меня возвраты как раз на товары которые в единственном размере. Когда разные размеры в наличии, то проблем нет. А когда в единственном экземпляре, то начинается херня. Наверное, просто подниму цены на одиночные товары, чтоб не ленились замеры смотреть, а не хапали "на авось".


Вернуться к началу 
 Заголовок сообщения: Re: eBay ну как бороться((((((
 Сообщение Добавлено: 02 ноя 2014, 17:57 
Не в сети
Богиня Мудрости
Богиня Мудрости
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 08 фев 2010, 00:59
Сообщения: 2881
Откуда: Omsk-Florida-TX
Я вчера звонила на ибей в очередной раз по поводу того,что дефект идет тебе ,если ты инициируешь возврат. Наконец-то мне внятно объяснили,что они хотят. Покупатель должен послан реквест, On your purchase history click on RETURN THIS ITEM, then CONTACT SELLER, then I need to return my item , then click on open a request.
Then Select a reason and confirm your request.
ОК,послала я свойе покупательнице это с тысячей извините и пожалуйста, она,кстати,нормальная тетка,просто с размером промахнулась,а меньшего нету у меня,она дико извинялась,аж несколько писем писала с извинениями. Ну так вот,после этого она просто озверела,реквест прислала,конечно,и еще письмецо такое- Actually it did not work like you proposed...sorry, I am a senior and not savy with computers. However, I did what ebay said and my email said that the message went to you. Hope this is enough. Hope also that you appreciate the fact that I am a woman of my word...and you got the pants quickly. :c_laugh


Вернуться к началу 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
 
 Страница 17 из 41 [ Сообщений: 608 ]  На страницу Пред.   1 ... 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20 ... 41   След.




Список форумов » О СВОЕМ, О ЖЕНСКОМ... » Всяко-Разно




Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 41

 
 

 
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти: