Девочки, я что-то опять туплю со своей продажей. Продала 3 тарелки, покупатель заплатил, а я передумала высылать, у покупателя нулевой фидбек. В общем, написала, что верну деньги и отменю трансакцию. Перерыла свой листинг, но как это сделать - понятия не имею? Проштудировала страницы, где Маса мне советовала в подобной ситуации нажать кнопку resolve a problem. Не могу и эту кнопку найти.

Девы, как мне выползти из этой ситуации???

_________________
http://olgaslifehacks.com

Вам сначала надо деньги вернуть, после етого опция появится, справа, где more actions, появится resolve a problem.

А вам покупатель ответил? Все когда то делали первую покупку, может и отправить? Вы можете послать ей request to cancel the trasaction, но она может и не согласиться, и тогда вам придётся final value fees платить и ещё и вероятность негативного фидбека.

_________________
Замужество это медаль! Она так и называется: "За Мужество"!

Спасибо, alexa2411! Я ждала от нее оплату 3 дня, послала инвойс - ответа ноль. Я взяла и релистила этот товар, на следующий день она сразу же оплатила. Может быть и совпадение - не отрицаю. Новый листинг я закрыла, но и связываться с этим покупателем я не хочу. Я написала ей, что я случайно разбила одну из тарелок и поэтому сделаю возврат денег. Ответа пока не получила. Нигде не вижу этой кнопки request to cancel the trasaction. alexa2411, растолкуйте чайнику плиз, куда тыкаться.

_________________
http://olgaslifehacks.com

Идёте в Paypal account, делаете refund. Потом в ебау, справа от листинга кнопка, more actions. Делаете unmark as payment received (точно не помню, может сразу появится опция resolve a problem, после того как рефанд сделаете) После этого появится опция resolve a problem, жмите туда и выбираете cancel the transaction.

_________________
Замужество это медаль! Она так и называется: "За Мужество"!

Спасибки, alexa2411!!!

_________________
http://olgaslifehacks.com

ООоо спасибо!!!

_________________
Прашу падергат и ждать атвета.

девчата , ответе пожалуйста , послала сережки 2.50 дол. в конвертике с маркой ,тракин намбер и не покупала , он дороже чем сережки , но есть ресит , а как же отчитываться перед Ebay , что я отослала ?
не.рена не понятно .

_________________
Сегодня нaшла у себя седой волос... Вот сижу... Думаю... Это ж какaя сволочь... Меня так сильно расстроилa!

Справа от листинга more actions, там есть опция mark as shipped.

_________________
Замужество это медаль! Она так и называется: "За Мужество"!

alexa2411
у меня мелочь в конвертиках хорошо пошла .

_________________
Сегодня нaшла у себя седой волос... Вот сижу... Думаю... Это ж какaя сволочь... Меня так сильно расстроилa!

Что делать не знаю.

Купила несколько вещей у одного продавца и мне выслали 1коробочку номер отправки на всех вещах на ebay стоит один и тот же и дата доставки одна и та же. Когда открыла коробку то там нет одной покупки а на ebay продавец выставил и номер и дату доставки ОДНУ на все покупки. Очевидно забыл положить или как.Отправила письмо продавцу-тишина 2 дня. Что делать?

Что же никто так и не ответил.

Девы,а как снять вещь с аукциона? И могу ли я это сделать? Еще 2 дня осталось, висит 1 бид на 0,99, нафиг надо

Вы можете end the listing, причину укажите что starting price was incorrect.

_________________
Замужество это медаль! Она так и называется: "За Мужество"!

Незнаю, думаю что вы можете открыть кейс на продавца, тем более что он вам не отвечает. Я бы ещё позвонила в ebay customer service и посоветовалась с ними.

_________________
Замужество это медаль! Она так и называется: "За Мужество"!

Сорри,я новичок,а где эту опцию искать?