Мне никаких опций при активации Capital one не предлагалось
Т.е. я активировала карточку, на которую апплаилась и все опции/условия были мною уже изучены при выборе карточки и никто ничего дополнительно не предлагал при активации. Как я понимаю, когда активируешь карту, то принимаешь уже заранее обговоренные условия, прописанные в твоем соглашение.
Занимает ровно 1 минуту, активировала с телефона.

I received an offer in the mail from Capital One inviting me to apply for a card. I responded to the offer and was granted a credit card. I called in and spend 20 minutes activating the card with someone who barely spoke English, but was there to sell me additional products such as credit protection, identity protection and the like.

A day or two after activating my card, I went to the gas station and tried to use the card to fill my car. The card was declined. Thinking it may have been a vendor issue, I simply paid cash and left. The next day, I tried to use the card for a store purchase but it was again declined.

I called Capital One and they informed me that my account was suspended the instant I activated the card because they needed additional verification of the information I had provided at the time of application. They told me I would need to send in a copy of my driver's license, a copy of a utility bill, a copy of my bank statement, and a copy of my pay stub. I asked why this information was not requested prior to issuing the credit line and card and they said they are not required to verify anything in advance and that they have the right to suspend an account at any time (even if it is not late). Furious, I hung up.

I called back several hours later and explained the problem again. This time, I was told that my account was NOT frozen upon activation, but that something related to my first attempted transaction flagged my account as "potential fraud" and Capital One was just acting in my best interest by freezing the account. I asked what exactly about a gasoline purchase would be worrysome but they had no answer.

Я когда активировала карту, не с кем не разговаривала. Набрала номер, которые на стикере был, и там автомат - наберите номер карты, срок годности и т.п. И все, также и с Банком Америке, никаких операторов

кастомер сервис ужасный,по человечески не разговаривают,все читают текстом быстрым темпом. я их переспрашиваю-говорю,мол вот так я правильно вас поняла?а они в ответ ни да ни нет,отвечают заученными фразами(впечатление что читают все ето с екрана).
...порылась в интернете,полно подобных ревью нa кепитал1 сервис,но что делать,пока другие не предлагают кредитку....

Я с ними с 2003 и у меня пока проблем не было. Единственное, если делаете покупки зарубежом, то нужно позвонить и предупредить в какой стране планируете использовать кредитку, а то приостановят платеж. Вчера только звонила, нормально с оператором поговорила.
Это кстати одна из немногих кредиток, которая не чаржит foreign transaction fee. Очень удобно в путешествиях пользоваться.

скопирую мое сообщение с другой темы,перепечатывать лень

выплатила я мой первый баланс по кепитал1 кредитке. сразу же подвох. я когда им звонила чтоб активировать кредитку они мне отказывается понаподключали payment protection plan and credit inform service.все конечно за $$. кастомер сервис ужасный,по человечески не разговаривают,все читают текстом быстрым темпом. я их переспрашиваю-говорю,мол вот так я правильно вас поняла?а они в ответ ни да ни нет,отвечают заученными фразами(впечатление что читают все ето с екрана). позвонила ети сервисы отменить,а они мне давай на 10мин про бенефиты рассказывать и уговаривать не отменять,я потом уже не выдержала,говорю у меня ребенок маленький,нет времени с вами беседовать,я звоню чтоб отменить сервис и чтоб за ето деньги не снимали....вообщем надеюсь больше им звонить не прийдется...порылась в интернете,полно подобных ревью нa кепитал1 сервис,но что делать,пока другие не предлагают кредитку....