конец моей истории .
послала писмо обоим организациям ,первыми откликнулис доктора- написали ,что они никого не билили и претензий ко мне не имеют
потом позвонила страховке .они сказали, что клейм видят, но посколку они платит не будут, а офис не имеет никаких счетов к нам ,то мы можем спат спокоыно .из офиса вытрясла бумажку ,что они от нас ничего не хотят. ну вернее там написано,что билл полностю выплачен. вообщем морока ,но 3000 на дороге не валялис