My parents are coming from Russia by Aeroflot to Washington DC Dulles Airport. Then ,they need to change a flight to US Airways to Knoxville.... They don't speak English at all .
Could anyone ,who already use Dulles Airport for transit , explain me the procedure for customs and passport control in Dulles, please ? Do they need to get a baggage after customs ? Do they need to find check-in at US Airways stand ?
I would appreciate any advice!

Получается, вэй нид - потому что границу они в НЙ будут пересекать. Нужно пройти паспортный контроль, получить багаж и перейти на внутренний рейс чтоб прилететь к вам в Тенеси (я правильно поняла?).

А Вы сами-то не летали что ли ? Как и везде - прилетели, сначала багаж получили, потом проходят иммиграционный контроль, потом таможенный контроль . Потом надо регистрироваться и сдавать багаж на внутренний рейс, а перед этим проходить секюрити чек. Как везде. У всех родители так летают и почти у всех не говорят на английском. Напишите им карточки на русском и английском ,чтоб они использовали их при общении с сотрудниками аэропорта.

_________________
Вернулась из реала. Там нет ничего хорошего. Сидите лучше в Интернете и мечтайте дальше кто о чем.

закажите родителям сопровождение в аэропорту.если боитесь что они там заблудятся.

Thank you, ladies, for advices .