Девочки, случилась неприятность. В кошельке отвинтился винтик от замка и потерялся. Как происходит ремонт в Л.Виттон? Что делать вообще? Первый раз с таким столкнулась, не знаю что делать. Расстроилась.

Звони в магазин Луи Виттон, Раиса Захаровна!
Ближайший или любой, у них обычно есть продавец, который заведует ремонтами.
Последний раз была в Луи Виттоне в Джексонвилле, Флорида. Есть у меня сумка Луи Виттон, купила на и бэй -так в одном месте строчка криво прошита. Вот хотела, чтобы прошили прямо. Не тут- то было ...
Продавец определила date code - дату изготовления, все нормально, но ...
Так как строчка прошита криво, это значит, что сумку ремонтировали в обувной мастерской, например, а после третьих рук Луи Виттон не ремонтирует. Сделали фотографии, обещали перезвонить.
Потому что ремонтируют они не в магазине, а посылают на фабрику в Калифорнии, быстрее всего.

Но у вас такой проблемы быть не должно. Так что звоните, узнавайте.

_________________
Some things can never be unsaid, so don’t say them in the first place.
If it were not for British news sources, I would never know what was really going on here in the States.

У меня не Виттон, но сумке тоже требуется ремонт... Можно тогда я здесь спрошу?

На лакированной кожаной сумке нашла пятна, как будто чернила синие впитались. Я ее положила рядом с пакетом п/э, и от пакета, видимо отпечаталось. Так обидно... Может можно как-нибудь эти пятна вывести...

_________________
И невзгоды, и злые ненастья -
Все куда-то вмиг испаряются,
Когда рядом комочек счастья,
Засыпая, тебе улыбается.

я когда-то слышала что на все эти сумки витон шанельки пожизненная гарантия. это что правда чтоли?
если порвется потрется или еще чего они отремонтируют?

_________________
I don't have idols, I aspire to be your icon.....

про шанель не знаю, а про свой виттон получила ответ: "ремонтировать - делать новую строчку, не будут, потому что сумка ремонтировалась до того, третьим лицом."
Ok - прекрасный сервис. Я у них покупать ничего не собираюсь. Пока. Может быть потом передумаю.

Кроме того, не знаю - насколько длительная у них гарантия. Та сумка, что я купила на и бэй, эта модель больше не выпускается. последние выпуски в конце 90 -х годов. Продавцы так и сказали: "модель снята с производства, неизвестно будут ли ремонтировать ее на фабрике".

А с шанелью, у кого она есть, лучше узнать в магазине.

_________________
Some things can never be unsaid, so don’t say them in the first place.
If it were not for British news sources, I would never know what was really going on here in the States.