А можно пойти на почту и сказать им, что заберешь оттуда, заявление им написать официальное?
| ФОРУМ РУССКИХ НЕВЕСТ И ЖЕН https://www.tutnetam.com/ | |
| Нордстром https://www.tutnetam.com/viewtopic.php?f=47&t=138270 |
Страница 1 из 5 |
| Автор: | nastka2 [ 26 ноя 2016, 13:30 ] |
| Заголовок сообщения: | Нордстром |
Девы, может у кого была похожая ситуация, посоветуйте, что делать. Заказала в Нордстроме несколько аутфитов на немного больше чем 1К. Заказ сделала на прошлой неделе до того как мы поехали в круиз. Вернулись сегодня с круиза, я вспомнила о своём заказе. Смотрю по интернету показывает, что посылка была доставлена и оставлена под дверью. У нас никогда ничего не пропадало когда оставляли под дверью. Что делать? |
|
| Автор: | бухгалтер [ 26 ноя 2016, 13:40 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Нордстром |
Если платили кредитной картой, они покрывают все это. Позвоните им прям сейчас и расскажите, что случилось, они вернут деньги. Ну а если платили дебеткой, то Ёк, купили все это какому-то чернозадому. Но вроде все сейчас платят кредитками за интернет - заказы. Не знаю, как у вас, а у нас эти скоты едут за UPS или FedEx-траками и как только видят - оставили посылку - выскакивает человек и забирает. В новостях показали - уржаться, черный, кто забирал посылку, снял даже этот венок с двери - ну типа до кучи, камера это зафиксировала. Дурдом. |
|
| Автор: | Carmen22 [ 26 ноя 2016, 13:46 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Нордстром |
Ничего возращять сразу они не будут. Они заявят ресеч юпс или федекс или какой службой высылали. Потом когда официально им ответят.. можно ждать деньги. Очень странно что такой дорогой заказ был выслан без подписи. (при получинии нужно расписаться) |
|
| Автор: | бухгалтер [ 26 ноя 2016, 13:50 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Нордстром |
Не ну понятно, что откроют диспьют, будут звонить, расследовать. Ну чЁ прям так все слова принимать близко к тексту. Но вернут - вы говорите, что не получали посылку, продавец доставил -его loss, все - диспьют окончен. Как дети прям! Почему на этом форуме надо все 150 раз писать? Одного раза всегда не хватает для понимания. |
|
| Автор: | Пудик [ 26 ноя 2016, 13:52 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Нордстром |
Обычно при сумме более 100 долларов требуется подпись. Это их косяк, должны деньги вернуть. Хотя возвращают любую сумму. |
|
| Автор: | Bastet [ 26 ноя 2016, 14:07 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Нордстром |
| А можно пойти на почту и сказать им, что заберешь оттуда, заявление им написать официальное?
|
|
| Автор: | zlatah [ 26 ноя 2016, 14:30 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Нордстром |
Я бы сначала позвонила Нордстром. Они могут Вам этот заказ заново отправить |
|
| Автор: | nastka2 [ 26 ноя 2016, 14:38 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Нордстром |
Update. Позвонила в Нордстром. Сервис супер. Объяснила ситуацию. Мужик сказал, что разберутся и дадут мне знать. Меньше чем через пол часа перезвонили мне и сказали, что вышлют заказ по новому. Платье вышлют сразу, а туфли и свитер позже, так как они out of stock right now. Я попросила, чтобы высылали с signature confirmation. |
|
| Автор: | nastka2 [ 26 ноя 2016, 14:40 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Нордстром |
бухгалтер писал(а): Если платили кредитной картой, они покрывают все это. Позвоните им прям сейчас и расскажите, что случилось, они вернут деньги. Ну а если платили дебеткой, то Ёк, купили все это какому-то чернозадому. Но вроде все сейчас платят кредитками за интернет - заказы. Не знаю, как у вас, а у нас эти скоты едут за UPS или FedEx-траками и как только видят - оставили посылку - выскакивает человек и забирает. В новостях показали - уржаться, черный, кто забирал посылку, снял даже этот венок с двери - ну типа до кучи, камера это зафиксировала. Дурдом. Я платила дебиткой. А почему дебиткой хуже платить? |
|
| Автор: | Пудик [ 26 ноя 2016, 14:50 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Нордстром |
nastka2 писал(а): бухгалтер писал(а): Если платили кредитной картой, они покрывают все это. Позвоните им прям сейчас и расскажите, что случилось, они вернут деньги. Ну а если платили дебеткой, то Ёк, купили все это какому-то чернозадому. Но вроде все сейчас платят кредитками за интернет - заказы. Не знаю, как у вас, а у нас эти скоты едут за UPS или FedEx-траками и как только видят - оставили посылку - выскакивает человек и забирает. В новостях показали - уржаться, черный, кто забирал посылку, снял даже этот венок с двери - ну типа до кучи, камера это зафиксировала. Дурдом. Я платила дебиткой. А почему дебиткой хуже платить? Магазину все равно, чем вы платите. Вернут в любом случае. А вот если бы открыли диспут в банке, то вернуть на дебетовую карту было бы гораздо сложнее. |
|
| Автор: | Carmen22 [ 26 ноя 2016, 15:12 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Нордстром |
бухгалтер писал(а): Не ну понятно, что откроют диспьют, будут звонить, расследовать. Ну чЁ прям так все слова принимать близко к тексту. Но вернут - вы говорите, что не получали посылку, продавец доставил -его loss, все - диспьют окончен. Как дети прям! Почему на этом форуме надо все 150 раз писать? Одного раза всегда не хватает для понимания. такое ощущение, что это у вас стырили посыль за 1к. Вон как кидает то. |
|
| Автор: | бухгалтер [ 26 ноя 2016, 15:17 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Нордстром |
Carmen22 писал(а): бухгалтер писал(а): Не ну понятно, что откроют диспьют, будут звонить, расследовать. Ну чЁ прям так все слова принимать близко к тексту. Но вернут - вы говорите, что не получали посылку, продавец доставил -его loss, все - диспьют окончен. Как дети прям! Почему на этом форуме надо все 150 раз писать? Одного раза всегда не хватает для понимания. такое ощущение, что это у вас стырили посыль за 1к. Вон как кидает то. Никуда не кидает, а вы в каждой бочке сами знаете что - идите в тему про откуда время на форуме, я вам таким все там разъяснила. Надеюсь, дойдет с одного поста. Пудик писал(а): nastka2 писал(а): бухгалтер писал(а): Если платили кредитной картой, они покрывают все это. Позвоните им прям сейчас и расскажите, что случилось, они вернут деньги. Ну а если платили дебеткой, то Ёк, купили все это какому-то чернозадому. Но вроде все сейчас платят кредитками за интернет - заказы. Не знаю, как у вас, а у нас эти скоты едут за UPS или FedEx-траками и как только видят - оставили посылку - выскакивает человек и забирает. В новостях показали - уржаться, черный, кто забирал посылку, снял даже этот венок с двери - ну типа до кучи, камера это зафиксировала. Дурдом. Я платила дебиткой. А почему дебиткой хуже платить? Магазину все равно, чем вы платите. Вернут в любом случае. А вот если бы открыли диспут в банке, то вернуть на дебетовую карту было бы гораздо сложнее. Точно. С дебетки вы тратите свои деньги и в случае проблемы - это ваша проблема, а с кредитки - деньги банка и в случае чего это их проблема, а не ваша. |
|
| Автор: | Carmen22 [ 26 ноя 2016, 15:41 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Нордстром |
бухгалтер писал(а): Никуда не кидает, а вы в каждой бочке сами знаете что - идите в тему про откуда время на форуме, я вам таким все там разъяснила. Надеюсь, дойдет с одного поста. Иди сами в свою бочку.. Достали с вашими расчетами кто и главное сколько сидит.. Но обязательно найдете у себя время где то, но тыкнуть другим.. 
|
|
| Автор: | бухгалтер [ 26 ноя 2016, 16:00 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Нордстром |
Во дурь-то! Тетку крючит однако. |
|
| Автор: | Carmen22 [ 26 ноя 2016, 16:08 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Нордстром |
бухгалтер писал(а): Во дурь-то! Тетку крючит однако.  и не одну.
|
|
| Страница 1 из 5 | Часовой пояс: UTC − 6 часов |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |