а меня стала почта местная напрягать. один раз они потеряли посылку правда ферст класс. долго не посылала. потом продала недорогую вещь за 20 и решила рискнуть и послала. мои родители в России уже получили подарок а тут нет концов. звоню им 3 дня типа скоро появится и тракаться начнет. вообщем пошла туда они распечатку менеджеру положили на стол. вообщем стало тракаться спустя 20 дней. написала байеру а она пише уже ту лейт уже не надо. вот так. ну говорю возравщай тада. что я могу сделать. пипец вообщем.

Шветка, спасибо за экскурс Я в куклах вообще не шарю, обычно они меня просто пугают , но эти симпатишные, но все же засомневалась в их ценности, да...волосики недорого смотрелись - просто отлитые с головой вместе, не волос. Хотя пальчики хорошенькие.
Спасибо!
Как хорошо, что есть у нас темка. и обратиться есть к кому! *кидаю чепчик*


Марсем. это не гудвилл, это гаражка вдоль дороги, солнце лупило и тени нифига, трудно было копаться-искать, тем более что никого, кроме меня, там не было и хозяева в 4 глаза в меня уперлись и бормотали что-то все время, уже начали выяснять, где я живу, доставить все, на что я взглянула, прям сейчас хотели мне хотелось свалить побыстрее щелкнула и поскакала дальше, я на пробежке была.

В который раз зарекаюсь покупать что-то у русских, меня их бизнес-модел просто выбешивает: типа покупатель должен всю работу за них делать - отслеживать оплату, доказывать с чеками что они заплатили, постоянно их дергать и упрашивать чтобы послали побыстрее и терпеливо ждать несколько недель пока это дело вышлют.
Купила на ибэе нечто сугубо российское, так как тут к сожалению этого нет. И тишина. Через неделю пишу продавцу, типа вы уже выслали или когда вообще? В таком случае вариантов ответа два у американцев - да, выслали, извините что не сообщили тракинг. Или нет, но вышлем прямо немедленно, завтра как откроют почту. Так как неделя все-таки прошла. А этот русский придурок односложно ответил вопросом на вопрос - а была ли оплата? WTF???!! Я всегда плачу одновременно с покупкой, по другому там по-моему и не бывает. И продавцу сразу же приходит уведомление об оплате. Это его проблема, отслеживать кто оплатил и когда. А тут типично совковый подход - покажи чек что ты оплатил. Меня эта вся бодяга прибесила, просто оставила ему негативный фидбэк и написала чтоб вернул деньги и отменил заказ. Так этот придурок начал мне написывать, типа какой я неадекват. Я даже читать не стала и забила, решила через пэйпэл деньги вернуть, когда время на доставку выйдет. Прошло несколько недель, сегодня получаю уведомление об отправке. Oh really???!! Мне от них вообще уже ничего не нужно, вдруг специально испорченное что-то пришлют (это семена). Не знаю теперь что и делать, деньги уже не вернут, посылку обещают доставить через 2 месяца, морем видимо. Мне и поздно будет что-то сажать и вообще настроение испорчено.
У американцев часто только заплатишь и через минут 15 уведомление об отправке с тракингом. Не знаю как они это делают, видимо по компьютеру пре-шипинг. А эти совки считают что их упрашивать надо и самим следить за каждым шагом процесса.

Просто до этого у меня уже был негативный опыт с русскими. Надо было купить кое-что во Франции, так как этого тут просто нет. А французы посылают только у себя по стране. Пришлось искать посредников. Я тогда не знала что посредники не только русские бывают, поэтому выбрала самую приличную по рейтингам посредническую русскую фирму. Так они меня чуть до нервного срыва не довели! Каждое утро начиналось с ругани с менеджером. Каждый шаг был разбит на несколько подшагов - оплата например шла через трех менеджеров, каждый должен был что-то подтвердить и утвердить и на это ушло несколько дней. В америке это занимает примерно две секунды. Потом приходится их постоянно пинать и упрашивать когда же они вышлют, тоже идёт через несколько человек с подтверждениями и утверждениями. Это же частные фирмы! Откуда там такая бюрократия? Все риски перекладываются на покупателя, они себя полностью обезопасивают всеми этими долгими проверками и подтверждениями. А то что покупателю приходится ждать, никому дела нет. Непрофессионализм просто зашкаливает. Один раз пишу менеджеру, каков статус моей посылки? Он отвечает, какие посылки, у нас футбол! Представить не могу такой ответ от американского продавца. Короче, весь процесс занял около двух месяцев, я думала сдохну пока дождусь. Я поняла что русские люди очень терпеливые, там в основном в Россию пересылают из Европы, я одна в америку.
Потом стала искать иностранцев, оказывается полно таких фирм, mail forwarder. Оплата происходит кредокартой моментально, без всяких подтверждений и утверждений, высылают на следующий день после получения от французской фирмы, доставка занимает ровно неделю. Теперь покупаю только через них и не парюсь, по времени почти столько же как напрямую от производителя и по цене дешевле чем у русских.

musetta Вы конечно извените,что я встреваю,но семян здесь всяких превсяких,начиная с дикорастущих и заканчивая экзотами,все это из России закупается здесь,вы просто плохо искали.Ну и отказ неправильно сделали,я через неделю делаю запрос через пейпал,рткрываю претензию о недоставке,и меня всегда спрашивают,вы хотите возврат денег или товар,если денег,никто с продавцом не дискутирует,это что за золотые семена которые стоили бы моих нервов.Ну во втором случае ваша вина,начало плохое,надо убирать эту компанию из помошников.А вообще я покупала из России некоторые медицинские вещи,отправка была очень быстрой и доставка через 10 дней,я считаю нормально

_________________
Я попросила дерево: расскажи мне о Боге. И оно зацвело.

musetta, а почему через пейпал денег уже не вернут? разве несколько недель+2 месяца это допустимые сроки доставки?

_________________
я хрень какую-то купила, не знаю, мне она на кой,
но брали все, и цвет приятный.. такой

Не знаю, допустимые или нет. Я их сроки по доставке не читала. Вообще не хочу даже смотреть на эту покупку, настроение портится. Для меня, это конечно недопустимо, но может у них это сразу заявлено было, мне лень искать.
Я просто решила что раз они все-таки выслали, то я не имею теперь права брать деньги назад. А раньше по ибэю отменить заказ не удалось, написано было что уже поздно. А по пэйпелу я думала надо хотя бы месяц выждать, вот как раз месяц прошёл, я только собралась зафайлить клейм и получило уведомление по отправке.

Вы наверное напрямую покупали, если кто-то высылает сюда. А я через посредников. Это ещё самая лучшая фирма посредников, остальные ещё хуже, судя по отзывам. Просто там люди привыкли к долгому ожиданию и к постоянным разборкам с продавцом, а для меня это стресс и дикость.
Насчёт семян, я тоже думала что в америке есть все, но вот именно это растение тут не такое, зачем то изменили оригинальные семена и вывели совсем другую породу, а мне надо такую как везде во всех других странах, кроме америки.

Если вы за год получили больше 10.000 то ебай вам пришлет w форму. А до десятки...нет
Только там они ещё и шипинг включают.
Я все чеки сохраняю с почты и каждый месяц считаю. А потом в конце просто делаю минус от W формы что пришло. Плюс списываю бумагу, краску, принтер новый, камеру, канцелярию и тдп.
Налоги я не сама делаю. Приношу к нашей h&r block.

Люди, поделитесь опытом!
Продала скульптурку, очень дорогая. продала, конечно, дешевле, но все равно больше сотни. Своя - от свекрови осталась, но упаковка не сохранилась. Упаковала по мере сил, но все равно хотелось бы подстраховаться. Что-нибудь по поводу fragile можно сделать? ну на коробке напишу, но не уверена, что это что-то дает.
Как быть лучше? Просто страховку добавить *Add additional insurance(cost varies based on package value)* ? всего пара долларов. И как, если раскокается по дороге, покупатель распакует - а там *добрый вечер*? На почте не будут говорить, что вы сами такие, битую отправили? или надо отправлять только с почты и там и запаковывать, чтоб они видели?
Спасибо всем, кто может что-то знать на эту тему и поделится

У меня раскокали,я выше писала,главное чтобы покупатель фото конкретное прислал,упаковки,надписи,если посылаешь приорити то страховка 100 дол,Я свыше 100 всегда страхую,независимо,что отправляю,если есть фото,то онлайн по форме заполнишь претензию,конечно деньги покупателю вернуть,если покладистый покупатель,то просить подождать,пока почта деньги вернет,заполнишь форму,зальешь фото,скриншот документа продажи и стоимость шиппинга,эту общую сумму поставишь в требование,отправишь,там сложного сильно нет,вначале сложно,потому что страница открыта несколько минут,я обычно с первого и второго раза закончить не успеваю,поэтому ответы на вопросы дублируешь на бумажке,чтобы повторно забивать время не тратить,а потом,когда все разберешся,спокойно забиваешь и отправляешь,деньги присылают чеком в течении 10 дней,получается ты ничего не теряешь,покупатель получает полный возврат.Но если стоимость более 100 дол то не вернут то что свыше,если не застрахуешь

_________________
Я попросила дерево: расскажи мне о Боге. И оно зацвело.

Марсем. это все большое спасибо, но, надеюсь, все же не пригодится. Я спрашивала - что сейчас лучше сделать. Галочку дополнительную страховку и все? Запаковывать все можно дома, не надо на почту тащить открытое?
Если без доп страховки, то до 100 долларов они покрывают? как-то у меня было что-то с помятой коробкой, они только 50 сказали.

Пофиг тем почтовикам, что оно открытое. Только недовольны будут, что очередь задерживается, никакой гарантии это не даст и за тебя паковать не будут. Просто дома пакуй как можно лучше. Можешь попросить, чтоб поставили этикетку, что fragile но не факт, что сделают. Не обязаны. И страхуй, да.

_________________
Характер у меня замечательный, только нервы у всех какие-то слабые...
Дорога под названием «Потом», приводит в страну под названием «Никогда»

Ну как помятая коробка,а товар сломан?Да,я бы тщательно упаковала,на коробке напечатала,что хрупкое,ну можешь написать еще верх со стрелочками,ничего открытое не надо,ну можешь чек взять,я чек не беру,все просто оставляю в окошке ,редко когда проблемы,чтобы не нервничать,пошли 3 дневной приорити,я первым классом посылаю ну совсем дешевое

_________________
Я попросила дерево: расскажи мне о Боге. И оно зацвело.

ОК спасибо, вобщем, ничего особенного делать не надо, хорошо.
Подруга рассказала - отнесла дорогие духи на почту, дочери отправить, запаковывала там, парень приемщик поучаствовал,принял. До дочери (по стране тут) дошла пустая коробка. Вот и показывай труженикам почты, что там ты шлешь, особенно, если дорогое