Индийцы вот тоже жутко обижаются и нервничают, когда их не понимают. А как же. У них же английский второй государственный. У меня мало было проблем из-за акцента, но они были, и я отношусь к ним с пониманием. Это напряг для людей что-то не понимать, когда с ними разговаривают. В конце концов мне тоже приходится давить в себе разражение, когда я сильно напрягаюсь, чтобы понять эбоник или индийца на телефоне. особенно, когда и так не в духе и пытаешься решить проблему.

_________________
Характер у меня замечательный, только нервы у всех какие-то слабые...
Дорога под названием «Потом», приводит в страну под названием «Никогда»

А как из этого вопроса было ясно что это ОНА что-она настучала?
И что именно "настучала"?
Может они любят всем такой вопрос задавать?

Я не вижу ни какой связи.

И почему вопрос для него проблема?

не достаточно информации.

_________________
A Real woman can do it all by herself..... but a Real man wouldn't let her

_________________
People who project negativity typically have low self-esteem. They feel badly about themselves, and their negativity is simply a reflection of those feelings.

Hendrie Weisinger

У меня на работе тоже так было, коворкерша, ответила тетке по телефону, чтобы все бизи и чтоб перезвонила позже и бросила трубку. Естес-но, она охренела, перезванивает, я ни сном ни духом что и как, поднимаю трубку, тетка мне это рассказывает, я ей, сори, не могу сказать кто это, у нас 8 человек, но менеджеру расскажу. Эта тетка, это тыыыы, это была ты. Я взбесилась, как закричу, нееет, не я. Она бросила трубку. Я понимаю, что у меня тоже реакция произошла, но сори, я одна с акцентом, все американцы и она мне кричит, что это я. Мы потом выяснили кто так ответил. Эта была наша тетя, с ни акцентом, но спутать мой акцент с НИ .
Кстати, если в кастомер сервис, если звоню, и не понимаю индусов, прошу на линию кого-нибудь еще. Если мне говорят, что можно с другим говорить, я с радостью передаю другим.

_________________
Чтобы жить и радоваться, нужны две вещи:
Во-первых, жить!!! Во-вторых, радоваться!!!

Это конечно же ужасно!
Нужно срочно увольняться.

_________________
A Real woman can do it all by herself..... but a Real man wouldn't let her

Это так. Я своей менеджерицы, которая испытывает наслаждения делать пакости, один раз сказала, мне все равно, что про меня говорят и думают мизирбл пипл. Как она пыхтела, мыкала, хрюкала, прямо сама поняла кто она.
Но, я думаю, что они видят самодостаточных, гнобят больше. Бывает зависть, что им пахать надо на хлеб, а тут не надо упахиваться, да, видят кто как одевается, сколько раз за спиной слышала пыхтения, даже, и куда это она собралась, одна подошла и спросила, а что в моей кантри все одеваются так хорошо. Я в шоке вообще. Но, да, я работаю не с хайклассом.

_________________
Чтобы жить и радоваться, нужны две вещи:
Во-первых, жить!!! Во-вторых, радоваться!!!

Не поняла про выделенную фразу, но очень очень взаимно.

_________________
Чтобы жить и радоваться, нужны две вещи:
Во-первых, жить!!! Во-вторых, радоваться!!!

Ничего смешного в двуличие не вижу. Предлагать помощь и в то же время стучать начальству? И я, кстати, была против увольнения. Не набегаешься от таких тетенек.

_________________
Не спешите называть человека ангелом. Присмотритесь: возможно, это очередное чудо в перьях.

Может не надо нести ахинею.

_________________
Чтобы жить и радоваться, нужны две вещи:
Во-первых, жить!!! Во-вторых, радоваться!!!

Чепуха! Пообещать клиенту доложить менеджеру и на самом деле доложить - абсолютно не связанные вещи. Я тоже часто обещаю, что я адресс это куда-нибудь, то ли менеджеру, то ли корпорации. И с готовностью разделю возмущение. Разумеется ничего не делаю. Потому что чаще всего клиенту, чтобы успокоиться, только и надо, чтобы его выслушали, согласились и пообещали что-то предпринять. Другой вопрос, когда жалуются, чтобы что-то поиметь. Скидку например или бесплатный сервис. Вот тогда скидываю на менеджера (иногда просто телефон даю), пущай там разбираются, потому что сразу понятно, что надумано.

_________________
Характер у меня замечательный, только нервы у всех какие-то слабые...
Дорога под названием «Потом», приводит в страну под названием «Никогда»

Даже, если я сказала, что расскажу ситуацию менеджеру, я это и сделаю. Это не мои дела, разбираться с жалобами. Особенно, если кто-то так нагло ответил на звонок. Не профессионально. Лучше пусть менеджер с этой теткой разберется, успокоит ее, что накажет кто так сказал, чем эта тетка настучит выше кому, и получит и менеджер, и другие.

_________________
Чтобы жить и радоваться, нужны две вещи:
Во-первых, жить!!! Во-вторых, радоваться!!!

Гудмэн, я понимаю, вам бы куснуть меня везде так хочется. Я бы тоже про ваши описанные манеры поговорила бы , но вы мне не интересны.
Раз вы решили разобрать мой пост, то я все же отвечу.
Еще раз перечитайте мой пост. Не надо тут ничего перекручивать и придумывать.
Там написано, расскажу, а не ДОЛОЖУ. Не Я трубку бросила, а ОНА.

_________________
Чтобы жить и радоваться, нужны две вещи:
Во-первых, жить!!! Во-вторых, радоваться!!!

Ой, может, не в тему скажу,- но сто лет на форуме не была, времени читать всею тему нет :)))

Так, постону :)))

Я на клиникалс в огромном госпитале. У меня уже нервный тик начался Похудела, побледнела. А ведь я даже не пресловутый нерс

Чувствую себя как в армии, когда ты там первый год- салага, или как там это называется: половину времени провожу с чуваком, который очень умный, очень много знает, но, видимо, аспергер у него, или чего Шаг влево, шаг вправо - расстрел :)))

Может, просто я его раздражаю - бывает такое, что человек ну просто раздражает. Но, так как пациенты его тоже раздражают, потому что не слушают его указаний, не дышат, как он им говорит, жалуются, что лежать им неудобно и больно и т.п. - то это, наверное, все-таки не совсем я

Так что, - да, надо отращиваить толстую кожу. Это всегда пригодится. И делать свое дело. Люди везде разные. Есть мягко говоря сложные. А есть хорошие или даже ОЧЕНЬ хорошие.

Желаю сыну автора топика удачи и терпения. У меня дочери почти 18 лет. Так что, я в тех же шУзах. Переживаю за дочь,как она в жизни будет.

К сожалению, им надо самим учиться, на своих ошибках. Только так. Советом тут особо не поможешь, так как, естественно, будешь сочувствовать своему чаду. А что там на самом деле происходит - кто знает. Да и советов они не особо слушают.

_________________
Мужчина и женщина никогда не поймут друг друга,потому что они хотят разного:
мужчина хочет женщину,а женщина-мужчину :)

Ооо, мне такие именно попадались. Крысы буллили, а директор оф департмент их покрывала. Я месяца три потерпела, потом такую истерику закатила за буллинг, что им всем поплохело. Отвяли мгновенно. Сейчас я типа уважаемая личность Научилась тут же в ответ ходить и жаловаться на любого. По-другому не понимают. Я по наивности верила их улыбкам, думала в рай попала, а хренушки. Только пинать любого в ответ их же методом. Зато сразу за свою принимают после жалобы, уважать начинают

_________________
Боже, помоги мне быть таким, каким меня считает моя собака!

С этим согласна. Так и надо было. Так я и написала, что реакция у меня произошла, что она кричала, это тыыыы, тыыыыы трубку бросила, я ей ,напишу, заорала, не вопринимайте дословно , нееет не яяяяя. Она бросила трубку.

_________________
Чтобы жить и радоваться, нужны две вещи:
Во-первых, жить!!! Во-вторых, радоваться!!!