ФОРУМ РУССКИХ НЕВЕСТ И ЖЕН
https://www.tutnetam.com/

Пропущенный банковский платеж
https://www.tutnetam.com/viewtopic.php?f=46&t=86050
Страница 1 из 1

Автор:  Пудик [ 24 янв 2013, 14:01 ]
Заголовок сообщения:  Пропущенный банковский платеж

Сегодня позвонили из банка. Выяснилось, что у меня долг по кредитке 400 с чем-то долларов.
Неоплачен стейтмент за ноябрь-декабрь.
Причем я точно помню, что ставила его на оплату буквально в первый же день.
У меня есть имейл о том, что пробовала восстановить пароль для входа в аккаунт в этот день.
Но следов платежа нет, не сохранила, о чем себя ругаю.
У них на сайте тоже, разумеется, нет.
Начислили уже фи.
Я сразу заплатила без фи, написала им письмо, объяснив ситуацию, но реально ли что-то доказать?
Кредитка Стейнмарта.

Автор:  alexa2411 [ 26 янв 2013, 08:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: Пропущенный банковский платеж

Письмо письмом, но я бы позвонила в customer service этой карты и объяснила. Обычно, первую оплошность прощают.
У меня так было пару раз с картами. Думала что scheduled a payment, а оказывалось, что нет. Потом сделала automatic paymemts from bank account, позвонила им покаялась. Fees вернули.

Автор:  chuchundra [ 26 янв 2013, 10:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Пропущенный банковский платеж

Я сейчас плачу он-лайн, если возможно. Всегда контролирую, сняли ли деньги со счета. Не знаю, как в других, но в нашем банке все можно проверять на сайте, делать трансферы самостоятельно и т.д.

Автор:  Пудик [ 26 янв 2013, 10:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Пропущенный банковский платеж

Спасибо, alexa2411.
Я всегда тоже ставлю на automatic paymemts, но стараюсь все равно платить сама пораньше, потому что автоматический платеж проходит, как правило, в последний день. А в этом банке такое условие, что, даже если баланс выплачен, то все равно будут снимать автоматом. Поэтому и не стала делать.
chuchundra, я тоже все делаю онлайн и стараюсь контролировать, но вот с праздниками закрутилась и не проверила, а картой этой с тех пор не пользовалась.

Апдейт: вернули :s_thumbup

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC − 6 часов
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/