Инга, а можно, я о своем наболевшем в вашей теме выскажусь (я как раз собралась писать почти об этом же).
Народ поделитесь опытом, вот что у вас спрашивали при закрытии кредиток и кто имеет право закрывать кредитки?
У меня сегодня в конце дня вышла нехорошая история с Кэпитал Уан. Я заказала пару дней назад подарок мужу через Амазон. Вчера приходит сообщение на почтовый ящик от Амазона, что мой платеж не проходит и к/к не варифайд, типа проверьте на ошибку еще раз данные кредитки и адрес. Я решила, что проблема в том,что мой биллинг адрес на Амазоне не совпадает с адресом, указанным в кредитной компании, и поменяла биллинг адрес. Сегодня уже получаю опять имейл от Амазона, что типа опять не проходит платеж,потому что ваша карта рестриктед.
Я открываю свой акаунт кредитки онлайн и вижу красным сообщение, что действительно рестриктед. У меня эта единственная кредит карта, последний раз ее пользовалась в начале мая, баланс все время минимальный и выплачивался полностью. Десять дней назад заходила проверять стейтмент, нули и никакого рестриктед. Позвонила им , а мне оператор говорит что ваша карта закрыта, на вопрос по какой причине она перевела на менеджера. Менеджер подтвердила мне, что был звонок на закрытие кредитки и карта была закрыта типа 22 июня 
. На мой вопрос: Кем, т.к. я не закрывала? Она ответила, что может ваш муж. Но мой муж этого не делал и сделать бы не мог т.к. кредитка только на мое имя. На вопрос, кто звонил, она мне так и не смогла назвать имя На второй вопрос, как я могла пользоваться онлайн сервисом десять дней назад, если кредитка закрыта еще в июне, она мне тоже не смогла ответить. Единственное она пообещала reopen мой аккаунт и принесла свои изменения.А я вот целый вечер ломаю голову, неужели вот любой кто знает мое имя и название банка которым я пользуюсь, может просто позвонить и заблокировать карты??? Или это Амазон сделал?
Вчера еще был, а сегодня все работает онлайн. Ну и что это было???