Калмсофт, я была супервайзером в России и я соглашусь с тем, что иногда уже имела идею, кого из пришедших на интервью я хотела бы видеть в своей группе. Но не потому что мне кто-то нашептал, а потому что я была знакома с людьми и видела их работу, и они как работники мне нравились. Но у меня были и такие интервью, когда человек на меня производил очень хорошее впечатление и я его запоминала. Когда в следующий раз (если в первый раз я его не выбрала) у меня была вакансия, я уже делала ставку на этого человека и очень хотела, чтобы он снова подал резюме в мою группу, а не обиделся, что в прошлый раз его не взяли. К тому же супервайзеры между собой общаются, даже если потом будет вакансия в другом отделе и Вы на нее подадите резюме, то через word of mouth Вас могут хорошо охарактеризовать и это будет Вам плюсом. Так что не слушайте никого и не теряйте мотивацию.

На счет defensive в характеристике. Вы знаете почему Вас так охарактеризовали? Почему бы не привести тот пример и не показать ситуацию с Вашей точки зрения? Ни в коем случае не отзывайтесь негативно о супервайзере и не оправдывайтесь. Кратко опишите ситуацию и дайте понять, что фидбек Вашего супервайзера Вас чему-то научил и Вы вынесли для себя урок в той ситуации, которая имела место.

На счет weakness я нашла такой вариант и его использовала. My weakness is that I don’t have knowledge about the processes and procedures of the company\department. But I am sure that as soon as I am hired, I will learn everything very quickly. Или что-то подобное, лучше без конкретики (типа англйского языка), что-то более нейтральное.

Вот еще скопировала часто встречающиеся на интервью вопросы:

Tell me about yourself
Не надо описывать биографию) Нужно кратко рассказать, как Ваши качества, образование, опыт would benefit organization/department.

Why do you want to work for us?
Тут надо показать, что Вы went extra mile и сделали ресерч компании\отдела и что именно appeals to you

What is our mission?
What are your greatest strengths and weaknesses?
Why did you quit your previous job?

What bugs you about coworkers or bosses?
Тут надо показать, что Вы неконфликтный и лояльный человек

Can you describe a work instance in which you messed up?
Рассказать о ситуации, где Вы сделали ошибку, признать ошибку и объяснить, чему эта ситуация Вас научила

Why should I hire you?
What are your short-term and long-term goals?

Have you had a conflict with your boss?
Вариант ответа:
I cannot recall a conflict, but I did have minor disagreements with my manager before. In my experience, the best way in the conflict negotiation is to put myself on the position of my manager and try to see the situation from his or her prospective. Very often, it helps to take a look at the situation so-called “from the balcony” in order to get a clear objective understanding.

What qualities should a successful manager have?
Вариант ответа:
I believe that a successful manager should possess strong leadership qualities and have a strong vision and understanding where to lead a team.

How did you solve a conflict between coworkers and with customers?

Большое спасибо, Бунски! Кое что намотала на ус... Вот даже новая идея на счет викнес пришла в голову. В той ситуации, после которой супервайзер назвал меня дифенсив, я сильно расстроилась из-за этой ошибки. То есть меня та ситуация научила быть более терпеливой и не воспринимать так трагично такие вещи. Тогда ничего плохого не случилось для меня. Он проверил, исправил, извинился. Можно было не наезжать на него. То есть - излишняя ответственность и боязнь быть недостаточно хорошим работником - ну как сторона перфекционизма - может быть викнес.

Спасибо за ссылки - да, дядечка приятный такой. Ну и говорит правильные вещи. Вот все-равно пока что не могу определиться с викнес и особенно в свете того, как я над ней работаю. На счет не могу сказать НЕТ - не мое. Не люблю выдумывать - плохо получается. Я поэтому и всегда правду говорю всем, потому как если не мое - оно ко мне и не липнет никак. Где-нибудь да проколешься. Мне ближе командирские замашки, излишняя напористость и инициативность, перфекционизм. В этом ключе копаю пока.

очень похоже. Так же с гавернмент работами, позиции годами висят и интервью проводят чисто для галочки.
Бунски, супер советы, всем пригодятся

_________________
Умный человек всегда может исправить свои ошибки, а глупый ни в силах их даже признать.

calmsoft, хочу пожелать тебе удачи! Молодец, ты постепенно начнёшь расти по работе и всё будет хорошо.

В плане weaknesses я лично стараюсь переворачивать положительные качества в weaknesses, тем самым переводя всё в положительное русло. Например на интервью на работу где я сейчас меня спрашивали про мои weaknesses. Я ответила, что одна из моих weaknesses - я слишком детальна и организованна, можно сказать прямо OCD level и ожидаю это от других, что иногда drives people around me crazy. Кстати правда, на работе я очень дотошна и у меня всё зафайлено color coded и т.п., т.е. я не врала тут. С одной стороны такие вещи деятвительно достанут любого, но с другой стороны для работы это больше положительное чем отрицательно качество. Моя босс потом мне сказала, что меня выбрали во многом именно из-за этого коммента. Ещё я говорила одна из моих weaknesses - задаю много вопросов. Аргументировала тем, что я want to do my best and want to do my job as perfect as possible и иногда it takes questions to ask. Но типа я над своими weaknesses работаю ...

В отношении being defensive. Обычно так пишут когда человек не воспринимает критику в свой адрес и в адрес своей проделанной работы. Что я бы я на твоём месте сказала если спросили бы? Сказала что I take pride in my work. I strive to do my best and provide the best quality of service. Sometimes it is difficult for me to accept critique, but I understand that it is a learning process. I am working on this. I am keeping an open mind reminding myself that every critique is a learning potential for me, а path to attain better skills and expertise in my field.Кстати, это можно так же использовать как вашу weakness если спросят, тогда и не нужно будет упоминать вашу эвальюацию и этот коммент.

_________________
A woman in Russia has a chance to be almost everything except a woman

Я бы сказала так. Что я всегда мечатала работать in the medical field. Когда появилась вакансия уборщицы и я получила работу, то наконец-то поняла что I am where I'm most comfortable professionally. I really enjoy working for *** hospital. Now, after a year passed, I realized how much more I can give to *** hospital. I have various skills and a great deal of commitment and perseverance thus working as a material's management specialist I feel I can apply myself better and offer a lot more professionally to *** hospital.


В отношении эотого говори, что ты a quick learner и всегда используешь любые ситуации for learning. И что ты даже берёшь классы чтобы to gain more knowledge that can help me do my job better. ПОмни что если они оплачивают тебе обучение, то нужно аргуметировать им что ты учишся чтобы в итоге отдать им "дань" в виде работы, своих улучшенных навыков и умений. А это, как правило, подразумевает повышение, карьерный рост.

Про management я бы напирала не на лидерские качества, а на построение позитивных/продуктивных отношений с людьми (что, собственно, и является хорошим показателем лидера).

Главная идея - не про себя красивую говорить и чего вы хотите достигнуть как человек, а как компания/госпиталь "обогатиться" от того что вы будете у них работать и через них будете получать образование и карьерно расти. Себя нужно продавать в свете какая им от вас будет профессиональная выгода.

_________________
A woman in Russia has a chance to be almost everything except a woman

Подписываюсь. И в таком ключе надо отвечать на все вопросы - как компания will benefit если выберут Вас из всех кандидатов.

Девчонки! У вас просто светлые головушки! И, действительно, зачем себе присобачивать еще один недостаток несуществующий, если уже один имеется и прописан в эвалюации! Зачем мне два недостатка? Тут с одним бы разобраться!

Я выберу время и все гениальные мысли и советы упорядочу. Посмотрим, что из этого выйдет. Думаю, не одной мне пригодится!

Удачи на интервью!!

Спасибо!

Девчонки, согласна - плюс мильон!!!! Слова все правильные, я тоже так считаю и стараюсь делать, но тонкий ньюанс - как это сделать вот на этой конкретной должности, как отцифровать этот бенефит??? тем более при условии того что человек на этой должности не работал еще. Я, например, в продажах работаю - и мне вообще нефиг делать посчитать как я бенефит компании приношу - есть определенная сумма ревеню которая зависит от меня, т.е. я эти деньги в зубах каждый квартал от клиентов приношу, это моя доля. Это как минимум - а есть еще сумма новых продаж и определенный потенциал развития который я приношу компании в виде потока opportunities с новыми и текущими клиентами- это тоже все в цифрах. И хоть я подписывала NDA и не могу много говорить, но перевести из долларов в штуки и проценты можно и тогда мой value для компании вполне очевиден.

А вот если человек меняет должность, то сказать вам будет от меня выгода не достаточно - сразу хочется спросить - а какая? и почему вы думаете что обязательно будет? ведь вы не работали еще на такой должности...тут нужно хорошо знать бизнес куда идете и конечно на интервью никто не ждет от вас того что скажете что поднимете ревеню на 20% через квартал, но нужно продумать 2-3 предметных области (strengths) куда вы могли бы contribute - т.е. рассказать не только о том что вы вообще можете принести бенефит, но еще и наметить как

_________________
I'm happy by default. Please, don't change my settings.

У нас в госпитале работа этого отдела поставлена хорошо. Знаете, почему я так говорю? Потому что я их не вижу! Весь необходимый материал доставляется вовремя, только им известными путями. Отсутствие какого либо предмета не осложняет нашу работу. Если в крайне редких случаях нет нужного, мы звоним им и сотрудник прибывает быстро и приносит необходимое.
В интервью сделайте ударение на то, какой вы обязательный и ответственный человек. Знаете компьютер и легко узучаете учетные программы. Исполнительны. Организованы, аккуратны. Есть опыт работы в вашей организации, знаете специфику отделений, знакомы с нуждами отделений и персоналом. Умеете следовать инструкциям.
Исполнительность более важная характеристика для вас, чем инициативность и задавание многочисленных вопросов.
Удачи

Ну, я думаю, что на самом деле - все гениальное просто. Если не углубляться в детали, самое главное на новой должности - быть очень точным, внимательным к деталям, делать быстро рутинную работу и чтобы это не замыливало тебе глаза, делать эту работу в соответствии с инструкцией - чистыми руками и т.д. Знание компьютерных учетных программ там пока даже будет не нужно. Покажут что-то одно - на компе - где что нажимать и то, я так понимаю не каждый раз. Рабочий день у них начинается с того, что они берут свою этажерку и заполняют всякими товарами в соответствии с тем, какие этажи и отделения будут обслуживать. Я даже не уверенна, что они расписываются по количеству полученного и вводят данные об этом куда-то. Надо знать хорошо, что и где лежит и какому отделению что нужно. Я думаю поначалу мне больше ничего и не дадут.
После тренинга и небольшого опыта, я думаю, начну уже доставлять более серьезные вещи - уже контролируемые системой омнисел. Не думаю, что там что-то сложно вводить. Дадут код или отпечаток пальца будет работать - номер продукта ввел и свой код.. скорее всего так.

Не видно материал менеджмент специалистов там, где устройство госпиталя не такое как у нас. У нас госпиталь только в июне сдали - построен по последнему слову науки и техники как говорится. Единственный в мире госпиталь получивший сертификат в международной программе - забыла детали - контролирующей окружающую среду и бизнесы и др. учреждения. Вообщем - нигде еще не было госпиталей построенных в соответствии с их стандартами. Ну... у нас все, что надо медсестрам в текучке - я в лэйбор работаю - от постельного белья и полотенец до сосок младенцев/носочков, прокладок и зубных щеток для взрослых, всяких бинтиков, пластырей, элементарных шприцев, санитайзеров, поддонов и систем и др. др. др. находится в спец. шкафу при каждой! палате. Медсестре или сиэнэй не нужно никуда ходить за этим делом. А вот более серьезные вещи уже находятся в отдельно отведенных местах. То есть ММ специалистов видно постоянно - они идут со своей этажеркой и заполняют эти шкафчики при палатах. Думаю, 2 раза в день или когда вызывают специально.

Можно просто провести аналогию с моей текущей работой. Как ни странно - но требования те же - быть очень внимательной - потому как маленькая капелька крови на кровати или полу - это уже ошибка. Надо соблюдать инструкции. Надо работать быстро. Каждая комната - это рутина. И только если ты нормально принимаешь рутину - у тебя будет все получаться. Я, например, для рутины создана. И всю жизнь такой была. Я если и люблю сюрпризы, то только на фоне рутины... так слегка... Когда в моей жизни есть рутина - я чувствую стабильность, а для таких как я это важнее быстрого взлета. Так что - раз я очень успешно работаю хаускипером в самом сложном отделении - я также успешно буду справляться с новой работой. А переход будет обусловлен тем, что на новой работе появляются дополнительные требования - навыки работы с компьютером, знание специфики мед. саплайз - так вот как раз потому что я ощущаю себя способной на большее - навыки есть, скоро даже предметы в колледже будут компьютерная грамотность и мед. терминология - что абсолютно соответствует их запросам - и хочу перейти, что бы пользы от меня было больше, чтобы отдавать госпиталю весь свой потенциал. Ну где-то так.

Я думаю тут нужно плясать от job description. Т.е. использовать job description и новые ожидаемые обязанности как преподнесение что вы всё это сможете делать на ура + у вас куча skills от вашей настоящей должности. Ну и добавить что-то (если есть) из опыта российского. Т.е. не обязательно в монитарном виде подавать.

_________________
A woman in Russia has a chance to be almost everything except a woman